Käyttöehdot

28. lokakuuta 2026 · v2026-10-28

Nämä ehdot koskevat Monsieur François -sovelluksen käyttöä. Hyväksyt ne luodessasi tilin; lue ne ensin.

Palveluntarjoaja

Monsieur François -sovelluksen ja siinä olevat palvelut tarjoaa Joanna Wargalla, ul. Zawiszy 4 lok. 1, 01-167 Warszawa, Poland (”me”). Voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa contact@monsieurfrancois.app.

Näiden ehtojen hyväksyminen

Tiliä luodessasi hyväksyt nämä käyttöehdot ja vahvistat lukeneesi tietosuojaselosteen; kirjaamme, mitkä versiot olet hyväksynyt ja milloin. Sopimus palvelun tarjoamisesta syntyy, kun tili luodaan, ja se on voimassa toistaiseksi, kunnes tili poistetaan. Sopimus tilauksesta tai Louis d’or -paketista syntyy, kun kauppa vahvistaa oston.

Palvelun kuvaus

Monsieur François on mobiilisovellus ranskan oppimiseen, joka sisältää flash-kortteja, tietovisoja, kielioppiharjoituksia, luku- ja kuuntelutekstejä, skenaariopohjaisia keskusteluja, harjoitusmateriaalia ranskan kokeisiin (DELF, DALF, TCF, TEF) ja päättökokeeseen (matura) sekä tekoälyominaisuuksia: AI-avustajan ja roolileikit, tekstien tarkistuksen ja puhutut keskustelut Monsieur François’n kanssa (François Live). Tarvitset tilin sekä puhelimen tai tabletin, jossa on Android 7.0 tai uudempi tai iOS 16.4 tai uudempi; sovelluksen uudemmat versiot voivat tiukentaa näitä vaatimuksia, ja voimassa olevat vaatimukset näkyvät sovelluksen sivulla kaupassa. Perusominaisuudet toimivat offline-tilassa; jotkin (kirjautuminen, edistymisen synkronointi, tekoälyominaisuudet, kaverien tulostaulu, liigat ja Défi) vaativat internetyhteyden, ja François Live lisäksi mikrofonin ja vakaan yhteyden.

Tilisi

Sinun on oltava vähintään 13-vuotias luodaksesi tilin; 13–16-vuotiaana (molemmat mukaan lukien) vain, jos vanhempi tai huoltaja hyväksyy sen, minkä rekisteröityvä henkilö vahvistaa rekisteröityessään. Joillakin ominaisuuksilla on korkeampi ikäraja: tekoälyominaisuudet ovat vähintään 16-vuotiaille tilinhaltijoille ja viikkoliigat vähintään 17-vuotiaille. Olet vastuussa salasanasi pitämisestä salassa ja kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta. Rekisteröitymisen yhteydessä antamiesi tietojen, myös ikäsi, tulee olla paikkansapitäviä. Jokainen tili on tarkoitettu yhdelle henkilölle. Palvelujen käyttöön internetin välityksellä liittyy tyypillisiä riskejä, kuten haittaohjelmat, yritykset saada tietoja harhaanjohtamalla (tietojenkalastelu) tai se, että joku ottaa tilin haltuunsa saatuaan selville sen salasanan. Emme koskaan pyydä salasanaasi sähköpostitse; käytä salasanaa, jota et käytä missään muualla, ja asenna sovellus vain Google Playsta tai App Storesta.

Hyväksyttävä käyttö

Et saa käyttää sovellusta tavalla, joka rikkoo lakia, yrittää luvatonta pääsyä muihin tileihin tai infrastruktuuriimme, tai kuormittaa palvelua liikaa (esim. automatisoiduilla boteilla) tavalla, joka heikentää muiden käyttäjien kokemusta. Et myöskään saa toimittaa lainvastaista sisältöä, et myöskään tekoälyominaisuuksille lähettämissäsi viesteissä, omassa sanalistassasi tai sovelluksesta lähetetyssä palautteessa.

Premium ja maksut

Premium antaa täyden pääsyn kurssiin (mukaan lukien sanaston kertaus ilman päivittäistä rajaa) ja poistaa mainokset. Premium Plus sisältää kaiken, mitä Premium tarjoaa, ja lisäksi tekoälyominaisuudet; sitä tarjotaan vain vähintään 16-vuotiaille tilinhaltijoille. Molemmat ovat automaattisesti uusiutuvia 3, 6 tai 12 kuukauden tilauksia, jotka ostetaan sovelluksen sisäisinä ostoina Google Playn tai App Storen kautta. Ennen ostoa sovellus näyttää ostoyhteenvedon — kaupan ilmoittaman arvonlisäverollisen hinnan, jakson, uusiutumisen periaatteet ja tarvittaessa ilmaisen kokeilujakson — ja kauppa näyttää hinnan ja jakson uudelleen ja veloittaa maksun; maksuihin sovelletaan kaupan ehtoja. Tilaus uusiutuu automaattisesti samanpituiseksi jaksoksi kulloinkin voimassa olevalla hinnalla, ellet peruuta sitä sovelluskauppatilisi asetuksista ennen kaupan sääntöjen mukaista uusimispäivää; peruutuksen jälkeen pääsysi säilyy jo maksetun jakson loppuun. Tilin poistaminen tai sovelluksen poistaminen laitteelta ei peruuta tilausta. Oston jälkeen lähetämme vahvistuksen tilisi sähköpostiosoitteeseen. Kauppa veloittaa maksun ja antaa omien sääntöjensä mukaisesti ostotositteen — kuitin tai ALV-laskun; emme itse laadi laskuja kaupan kautta tehdyistä ostoista. Mistä sen voi ladata, sovellus kertoo ostojen yhteydessä (”Lasku ja ostotosite”). Jos kauppa tarjoaa tilaukselle ilmaisen kokeilujakson, se sisältää rajoitetun pääsyn tekoälyominaisuuksiin (pienemmän tekoälykiintiön ja enintään 5 minuuttia François Liveä), ja jos et peruuta sitä ajoissa, se muuttuu päättyessään maksulliseksi tilaukseksi. Tilaus kuuluu sille sovellustilille, jolla se ensimmäisen kerran aktivoitiin; kun olet kirjautunut tälle tilille, voit palauttaa tilauksen toisella laitteella toiminnolla ”Palauta ostot”. Louis d’or -paketit ovat kertaostoksia: Louis d’orit lisätään tilillesi, kun palvelimemme on vahvistanut maksun kaupalta. Sama koskee François Liven lisäminuuttipaketteja (30 tai 60 minuuttia): minuutit lisätään, kun maksu on vahvistettu (katso Tekoälyominaisuudet ja rajat). Samoin lisäviestipaketit (50 tai 150) ja 30 päivän paketti, jossa on korkeampi päivittäinen viestiraja, tulevat voimaan, kun maksu on vahvistettu, eikä 30 päivän paketti uusiudu automaattisesti (katso Tekoälyominaisuudet ja rajat); ennen kuin ostat sen, ostoyhteenveto näyttää päivämäärät, joina se on voimassa. Alaikäiset saavat tehdä ostoksia vain vanhemman tai huoltajan suostumuksella.

Peruuttamisoikeus ja hyvitykset

Jos olet kuluttaja Euroopan unionissa tai Euroopan talousalueella, sinulla on lähtökohtaisesti oikeus peruuttaa etämyyntinä tehty sopimus 14 päivän kuluessa ilmoittamatta syytä. Sovelluksen ostot tehdään Google Playn tai App Storen kautta, joten peruuttamisen ja hyvitykset käsittelee se kauppa, josta ostit, oman menettelynsä mukaisesti (Google Playssa: tilaushistoriasi; App Storessa: reportaproblem.apple.com); voit myös kirjoittaa meille osoitteeseen contact@monsieurfrancois.app, niin autamme. Voit peruuttaa sopimuksen millä tahansa yksiselitteisellä ilmoituksella, esimerkiksi sähköpostitse; voit käyttää malliperuuttamislomaketta (Puolan kuluttajan oikeuksista annetun lain liite 2, direktiivin 2011/83/EU liitteen I osa B), mutta se ei ole pakollista. Louis d’or -paketit ovat välittömästi toimitettavaa digitaalista sisältöä: peruuttamisoikeus päättyy, kun toimitus on alkanut, edellyttäen että annoit ennen ostoa — rastittamalla vakuutuksen ostoyhteenvedossa — nimenomaisen suostumuksesi välittömään toimitukseen ja hyväksyit, että menetät siten peruuttamisoikeutesi. François Liven minuuttipaketit ja viestipaketit ovat pyynnöstäsi tarjottavaa palvelua: jos pyysit ostoyhteenvedossa palvelun alkavan heti ja hyväksyit, että menetät peruuttamisoikeutesi, kun koko paketti on käytetty, tämä oikeus päättyy, kun koko paketti on käytetty, ja jos peruutat sopimuksen sitä ennen, saatat joutua maksamaan käytetystä osasta. 30 päivän paketti, jossa on korkeampi viestiraja, on voimassa näytettyinä päivinä: jos pyysit sen alkavan ennen peruuttamisajan päättymistä ja peruutat sopimuksen peruuttamisaikana, saatat joutua maksamaan suhteessa siihen aikaan, jonka se oli käytössä. Sähköpostitse lähetettävä ostovahvistus toistaa antamasi vakuutuksen. Tilausta tarjotaan ostohetkestä alkaen: jos peruutat sopimuksen 14 päivän kuluessa sen jälkeen, kun pyysit ostoyhteenvedossa palvelun alkavan heti, saatat joutua maksamaan peruuttamiseen asti tarjotusta palvelun osasta hintaan suhteutetun korvauksen, siltä osin kuin laki sen sallii. Kun Louis d’or -paketti hyvitetään, sen Louis d’orit peritään takaisin (katso Louis d’orit); kun François Liven minuuttipaketti hyvitetään, sen minuutit peritään takaisin, ja kun viestipaketti hyvitetään, sen viestit peritään takaisin; hyvitetty 30 päivän paketti lakkaa olemasta voimassa (katso Tekoälyominaisuudet ja rajat); kun tilaus hyvitetään tai mitätöidään, pääsy sen avaamiin ominaisuuksiin päättyy. Nämä ehdot eivät rajoita hyvityksiä, joita kauppa myöntää omien käytäntöjensä mukaisesti, eivätkä pakottavan lainsäädännön mukaisia oikeuksiasi.

Tekoälyominaisuudet ja rajat

Tekoälyominaisuudet — François Live, AI-avustaja ja roolileikit sekä tekstien tarkistus — kuuluvat Premium Plus -tilaukseen, ja ne ovat vain sellaisten vähintään 16-vuotiaiden tilinhaltijoiden käytettävissä, joilla on vahvistettu sähköpostiosoite. Monsieur François ja näiden ominaisuuksien muut hahmot eivät ole oikeita ihmisiä: heidän äänensä ja vastauksensa tuottaa tekoäly (OpenAI:n mallit). Tekoälyn vastaukset luodaan automaattisesti, ja ne voivat sisältää virheitä — ne eivät korvaa opettajaa tai virallista tutkintoa. Premium Plus sisältää kuukausittaisen tekoälykiintiön, joka lasketaan kalenterikuukausittain (UTC) ja jonka François Live, AI-avustaja ja roolileikit, tekstien tarkistus sekä François’n muistiinpanot kunkin puhelun jälkeen jakavat. Maksullisessa tilauksessa kiintiö riittää aina vähintään 20 minuuttiin François Liveä kuukaudessa, jos käytät sen pelkkiin puheluihin; chatteihin, tekstien tarkistuksiin ja muistiinpanoihin kuluva osuus otetaan samasta kiintiöstä, joten Live-minuutteja voi silloin jäädä vähemmän. Sovellus näyttää, montako minuuttia on jäljellä; todellinen määrä riippuu tekoälypalvelun kulloisistakin kustannuksista ja voi olla yli 20. Ilmaisella kokeilujaksolla kiintiö on pienempi ja Liveä enintään 5 minuuttia. Käyttämätön kiintiö ei siirry seuraavalle kuukaudelle, paitsi alla kuvatussa tilanteessa, kun palvelu on keskeytetty. Lisäksi sovelletaan seuraavia rajoja: enintään 15 minuuttia François Liveä päivässä (UTC), enintään 10 minuuttia puhelua kohden ja yhteensä enintään 100 viestiä päivässä AI-avustajalle, roolileikkeihin ja tekstien tarkistukseen. Kiintiön lisäksi voit ostaa François Liven lisäminuuttipaketteja (30 tai 60 minuuttia, kertaostoksia kaupassa). Paketin minuutteja käytetään vain François Live -puheluihin ja vasta, kun kiintiön minuutteja ei ole päivälle enää jäljellä; 15 minuutin päivärajaa ei sovelleta niihin, mutta 10 minuutin puhelukohtaista rajaa ja alla kuvattua palvelun keskeytystä sovelletaan. Ne eivät vanhene kuukauden lopussa. Niiden käyttö edellyttää voimassa olevaa Premium Plus -tilausta — jos tilaus päättyy, ne odottavat, kunnes se uusitaan — ja että olet vähintään 16-vuotias; ne menetetään, kun tili poistetaan. Jos kauppa hyvittää paketin, sen minuutit peritään takaisin; jos ne on jo käytetty, vaje vähennetään myöhemmin ostamistasi minuuteista. Voit myös ostaa lisää viestejä AI-avustajalle, roolileikkeihin ja tekstien tarkistukseen: 50 tai 150 viestin paketin (kertaosto) tai 30 päivän paketin, joka nostaa päivittäisen rajan 100 viestistä 200 viestiin, kasvattaa kuukausittaista tekoälykiintiötä voimassaolonsa ajan eikä uusiudu automaattisesti (uusi 30 päivän paketti alkaa, kun edellinen päättyy). Paketin viestit eivät vanhene kuukauden lopussa, ja niitä käytetään vasta, kun päivittäisen rajan viestejä ei ole enää jäljellä tai kuukausikiintiö on käytetty loppuun; niihin sovelletaan alla kuvattua palvelun keskeytystä. Niiden ja 30 päivän paketin käyttö edellyttää voimassa olevaa Premium Plus -tilausta ja että olet vähintään 16-vuotias; ne menetetään, kun tili poistetaan. Jos kauppa hyvittää paketin, sen viestit peritään takaisin (jos ne on jo käytetty, vaje vähennetään myöhemmin ostamistasi viesteistä); hyvitetty 30 päivän paketti lakkaa olemasta voimassa. Palvelimemme laskee minuutit puhelun alusta; sovelluksesta poistuminen päättää puhelun, ja jos sovellus ei pysty ilmoittamaan puhelun päättymisestä (esimerkiksi koska se suljettiin äkillisesti), puhelu päätetään sen aikarajan täyttyessä ja lasketaan tähän rajaan asti. Palvelun suojaamiseksi väärinkäytöksiltä ja odottamattomilta kustannusten nousuilta koko palvelulla on myös päivittäinen tekoälykulujen raja: kun se täyttyy, tekoälyominaisuudet keskeytetään kaikilta käyttäjiltä keskiyöhön UTC asti. Ne voivat olla poissa käytöstä myös tekoälypalvelun tarjoajan käyttökatkon aikana. Keskeytys ei kuluta kiintiötäsi. Jos päivittäisen rajan aiheuttama keskeytys tapahtui kuukautena, jona käytit tekoälyä maksullisella tilauksella, kyseisen kuukauden kiintiön käyttämätön osa siirtyy seuraavalle kuukaudelle. Älä jaa tekoälykeskusteluissa arkaluonteisia tietoja tai muiden ihmisten tietoja, ja käytä François Liveä niin, ettet välitä lähelläsi olevien ihmisten ääniä heidän tietämättään.

Monsieur François’n kuvat

Monsieur François on kuvitteellinen hahmo, joka on luotu tätä kurssia varten; hän ei ole oikea henkilö. Hänen kuvansa sovelluksessa, verkkosivustollamme ja sovelluskauppojen esittelysivuilla ovat tekoälyn avulla tuotettuja kuvituksia, ja mahdollinen yhdennäköisyys todellisen henkilön kanssa on sattumaa. Kun François näyttää puhuvan tai kirjoittavan sinulle, kyse on sovelluksen sisällöstä tai — tekoälyominaisuuksissa — tekoälymallin tuottamasta vastauksesta, kuten kohdassa ”Tekoälyominaisuudet ja rajat” kuvataan, eikä ihmisopettajan viestistä.

Louis d’orit

Louis d’orit ovat virtuaalivaluutta, joka toimii vain sovelluksen sisällä. Ansaitset niitä opiskelemalla, päivä- ja viikkotehtävistä, opiskeluputken virstanpylväistä ja läpäisemällä L’Épreuve de François’n (yhteensä enintään 1 500 päivässä) sekä palkintoina liigoissa, Défissä ja kaverikutsuista; voit myös ostaa Louis d’or -paketteja kaupasta. Kaikki palkinnot ovat sovelluksessa ilmoitettuja kiinteitä määriä; mikään niistä ei riipu sattumasta. Louis d’oreja käytetään esimerkiksi vihjeisiin, putkisuojiin, katkenneen putken korjaamiseen ja lahjoihin kavereille; kun käytät Louis d’oreja, ansaitut kuluvat ensin. Jokaisesta opiskelemattomasta päivästä, jota mikään putkisuoja ei kata, sovellus vähentää 100 Louis d’oria — enintään 3 päivältä paluukertaa kohden — ainoastaan sovelluksessa ansaituista Louis d’oreista eikä koskaan enempää kuin niitä on, joten tämä vähennys ei koskaan laske saldoa alle nollan. Jos saavutat päivätavoitteesi paluupäivänäsi, poissaolon vähennykset palautetaan sinulle. Vähintään 3 päivän putken, joka on katkennut 1–3 väliin jääneen päivän vuoksi, voi korjata kerran 30 päivässä 200 Louis d’orilla paluupäivänä; väliin jääneet päivät lasketaan silloin suojatuiksi ja niiden vähennykset palautetaan. Alle 18-vuotiaat opiskelijat voivat maksaa korjauksen vain sovelluksessa ansaituilla Louis d’oreilla. Palautetut vähennykset eivät kerrytä päivittäistä rajaa. Alle 18-vuotiailta opiskelijoilta ja opiskelijoilta, joiden ikää sovellus ei tiedä, ei koskaan vähennetä Louis d’oreja väliin jääneistä päivistä — väliin jäänyt päivä vain katkaisee silloin putken. Ostettuja Louis d’oreja ei koskaan vähennetä rangaistuksena eikä käytetä rangaistusten maksamiseen. Jos tililläsi on vielä maksamattomia rangaistuksia sovelluksen aiemmasta versiosta, ne maksetaan vain ansaitsemillasi Louis d’oreilla. Jos kauppa hyvittää Louis d’or -paketin, kyseisen paketin Louis d’orit peritään takaisin; jos olet jo käyttänyt ne, puuttuva määrä kirjataan negatiiviseksi saldoksi, joka katetaan myöhemmin ansaitsemillasi Louis d’oreilla. Samoin toimitaan, jos samat Louis d’orit on käytetty kahdella laitteella ilman internetyhteyttä. Palvelimemme ylläpitää saldoa ja korjaa sääntöjen vastaiset kirjaukset (esimerkiksi päivittäisen rajan ylittävät). Laitteella ansaitut Louis d’orit lasketaan, kun ne saapuvat palvelimellemme 8 päivän kuluessa; laitteella, joka on pidempään ilman internetyhteyttä, ansaittuja Louis d’oreja ei välttämättä hyvitetä. Louis d’oreilla ei ole rahallista arvoa, niitä ei voi vaihtaa rahaksi eikä siirtää toiselle tilille, ja ne menetetään, kun tili poistetaan, myös ostetut Louis d’orit, joita ei ole vielä käytetty — sovellus muistuttaa tästä ennen tilin poistamista.

Immateriaalioikeudet

Sovelluksen koodi, tekstit ja opetussisältö ovat tekijänoikeudella suojattuja, ja ne kuuluvat meille tai niitä käytetään asianmukaisten lisenssien nojalla. Osa kuvituksesta on luotu tekoälytyökalujen avulla. Kurssin sisältö — ranskankieliset tekstit, harjoitukset ja selitykset sekä niiden käännökset sovelluksen muille kielille — on laadittu meidän toimituksellisessa ohjauksessamme tekoälyn (kielimallien, ei konekäännöspalvelujen) avulla, ja olemme tarkistaneet sen automaattisin tarkistuksin ja toimituksellisella tarkastuksella; siinä voi silti olla virheitä, ja korjaamme ne sitä mukaa kuin löydämme ne. Ääntämis- ja kuunteluäänitteet tuotetaan puhesyntetisaattorilla (synteettiset äänet); ne eivät ole ihmisäänitaiteilijoiden äänityksiä. Kokeiden DELF, DALF, TCF ja TEF nimet kuuluvat niiden omistajille (DELF ja DALF: France Éducation international; TCF: France Éducation international; TEF: Pariisin Île-de-Francen kauppa- ja teollisuuskamari); Monsieur François ei ole sidoksissa niihin, eivätkä ne ole sitä hyväksyneet, ja sovelluksen koemateriaali koostuu omista harjoitustesteistämme ja -tehtävistämme, ei virallisista koepapereista. Et saa kopioida tai jakaa sovelluksen sisältöä kaupallisiin tarkoituksiin ilman lupaa. Ilman lupaamme et myöskään saa noutaa kurssin sisältöä, äänitteitä tai sanastotietokantaa automatisoiduin keinoin (skriptit, botit, massalataus), kopioida niitä kokonaan tai olennaisilta osin, käyttää niitä tekoälymallien kouluttamiseen tai kilpailevien kurssien tai sovellusten luomiseen. Jollei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu, et myöskään saa purkaa sovelluksen koodia takaisinmallintamalla. Kurssin sisältökokoelmat nauttivat tietokannan valmistajalle kuuluvaa suojaa. Nämä rajoitukset eivät vaikuta sovelluksen käyttöön sen tarkoitetulla tavalla omaan oppimiseesi.

Vastuu

Pyrimme pitämään sisällön ja palvelun virheettöminä ja saatavilla, mutta emme voi taata keskeytymätöntä ja virheetöntä toimintaa — esimerkiksi huoltotöiden, palveluntarjoajiemme käyttökatkojen aikana tai ilman yhteyttä. Kurssisisältö ja tekoälyn vastaukset ovat oppimisen apuvälineitä eivätkä korvaa opettajaa tai virallista tutkintoa. Mikään näissä ehdoissa ei sulje pois tai rajoita vastuutamme silloin, kun laki ei salli sen poissulkemista tai rajoittamista, eikä mikään niissä rajoita oikeuksiasi kuluttajana, mukaan lukien Reklamaatiot-kohdassa kuvatut oikeudet.

Reklamaatiot

Jos sovellus tai maksullinen ominaisuus ei toimi näissä ehdoissa kuvatulla tavalla tai sinulla on muuta huomautettavaa palvelusta, kirjoita osoitteeseen contact@monsieurfrancois.app. Kerro tilisi sähköpostiosoite, kuvaile ongelma ja milloin se ilmeni, ja kerro, mitä toivot meidän tekevän. Vastaamme sähköpostitse 14 päivän kuluessa reklamaatiosi vastaanottamisesta; jos emme vastaa, reklamaatio katsotaan hyväksytyksi. Jos olet kuluttaja ja digitaalinen sisältö tai palvelu ei ole sopimuksen mukainen, sinulla on lain mukaiset oikeudet — erityisesti oikeus saada virhe korjatuksi ja, jos laki sen sallii, oikeus hinnanalennukseen tai sopimuksen purkamiseen. Maksut ja hyvitykset käsittelee kauppa, josta ostit, joten käytä hyvitystä hakiessasi myös kaupan menettelyä (katso Peruuttamisoikeus ja hyvitykset). Kuluttajana voit myös käyttää tuomioistuinten ulkopuolisia valitus- ja riidanratkaisumenettelyjä — Puolassa esimerkiksi kunnallisen tai piirikunnallisen kuluttaja-asiamiehen (rzecznik konsumentów) apua tai sovittelua tai välimiesmenettelyä voivodikunnan kaupan tarkastusviranomaisessa (WIIH).

Kaverien tulostaulu ja alaikäiset

Kaverien tulostaulu on vapaaehtoinen. Enintään 16-vuotias opiskelija saa käyttää sitä vain vanhemman tai huoltajan suostumuksella, joka vahvistetaan tämän sähköpostiosoitteeseen lähetetyn linkin kautta; osoite ei saa kuulua millekään sovelluksen tilille. Vahvistaessaan vanhempi tai huoltaja vakuuttaa olevansa vanhempi tai laillinen huoltaja. Vanhemmat ja huoltajat vastaavat siitä, että he valvovat, miten lapsi käyttää puhelinta, internetiä ja sovellusta, ja he voivat peruuttaa suostumuksen milloin tahansa. Kaverikoodi on tarkoitettu tuttujen henkilöiden lisäämiseen; sitä ei saa käyttää muiden häiritsemiseen eikä pisteiden keinotekoiseen kasvattamiseen (esimerkiksi automaation tai lisätilien avulla). Voimme poistaa näitä sääntöjä rikkovan profiilin tulostaululta.

Liigat ja lahjat

Viikkoliigat ovat avoinna vähintään 17-vuotiaille opiskelijoille. Palkintosijoista annettavat Louis d’orit hyvitetään automaattisesti viikon päättyessä. Louis d’orit ovat pelkästään sovelluksen sisäinen valuutta, eikä niitä voi vaihtaa rahaksi. Kavereille annettavat lahjat ostetaan Louis d’oreilla; ne eivät koskaan siirrä Louis d’oreja tai muuta arvoa tililtä toiselle. Pisteiden keinotekoinen kasvattaminen, esimerkiksi automaation tai lisätilien avulla, on kielletty — tällöin voimme poistaa tilin liigoista tai perua jo myönnetyt palkinnot.

Viikon Défi

Saavutetusta yhteisestä tavoitteesta annettavat Louis d’orit hyvitetään automaattisesti jokaiselle osallistujalle, joka on hyväksynyt kutsun. Liigoille kuvatut reilun pelin säännöt pätevät myös tässä: jos pisteitä on kasvatettu keinotekoisesti, voimme perua palkinnon.

Kaverikutsut

Uusi tili voi syöttää yhden kutsukoodin 14 päivän kuluessa luomisestaan. Kun tilillä on vahvistettu sähköpostiosoite ja sillä on opiskeltu 7 eri päivänä, se saa 100 Louis d’oria, ja koodin jakanut tili saa 150 Louis d’oria — jälkimmäinen enintään 5 henkilöstä minkä tahansa 30 päivän aikana. Tilien luominen pelkästään näiden palkintojen keräämiseksi on kielletty — erityisesti valetilit, saman henkilön useat tilit tai automaattisesti luodut tilit — ja voimme perua näin saadut palkinnot. Ilmoitamme sinulle sovelluksessa tai sähköpostitse, kun palkinto perutaan; voit hakea muutosta kirjoittamalla osoitteeseen contact@monsieurfrancois.app, ja vastaamme 14 päivän kuluessa. Palkinnot ovat Louis d’oreja, ja niihin sovelletaan Louis d’orit -kohdan sääntöjä.

Tilin lopettaminen ja poistaminen

Voit poistaa tilisi milloin tahansa sovelluksen Asetuksista — tämä tapahtuu välittömästi ja on peruuttamatonta, ja samalla poistuvat edistymisesi ja Louis d’orisi, myös ostetut Louis d’orit, sekä mahdolliset käyttämättömät ostetut François Live -minuutit. Tilin poistaminen ei peru sovelluskaupan tilausta — peru se Google Play- tai App Store -tilisi asetuksista. Voimme keskeyttää tai poistaa tilin, joka rikkoo näitä ehtoja vakavasti, esimerkiksi hyökkäämällä palvelua vastaan, kasvattamalla pisteitä keinotekoisesti tai häiritsemällä muita käyttäjiä; jos rikkomuksen luonne sen sallii, kerromme sinulle ensin sähköpostitse, mistä on kyse, ja annamme sinulle mahdollisuuden vastata. Jos keskeytämme tai poistamme tilin syistä, jotka eivät johdu sinusta, palautamme suhteellisen osan tilauksen käyttämättömän jakson hinnasta sekä käyttämättömien ostettujen Louis d’orien, minuuttien ja viestien arvon. Varoituksesta huolimatta jatkuneen vakavan rikkomuksen (tai rikkomuksen, josta varoittaminen ei ollut mahdollista) perusteella tällaista palautusta ei makseta. Tämä ei vaikuta pakottavan lainsäädännön mukaisiin oikeuksiisi, myöskään maksetun tilauksen käyttämättä jääneen osan osalta.

Muutokset näihin ehtoihin

Voimme muuttaa näitä ehtoja painavista syistä, kuten uusien tai muuttuneiden ominaisuuksien, lainsäädännön tai sovelluskauppojen sääntöjen muutosten tai palvelun turvallisuuden vuoksi. Ilmoitamme muutoksista sovelluksessa ennen niiden voimaantuloa: kirjautumisen jälkeen sovellus näyttää uuden version hyväksyttäväksesi. Muutoksesta, joka on epäedullinen maksullisen tilauksen tai ostettujen pakettien käyttäjille, ilmoitetaan vähintään 30 päivää etukäteen myös sähköpostitse; muista muutoksista vähintään 14 päivää etukäteen. Yksinomaan sinun eduksesi olevat tai lain edellyttämät muutokset voivat tulla voimaan ilmoituspäivästä alkaen. Jos et hyväksy muutoksia, voit irtisanoa sopimuksen maksutta ennen niiden voimaantuloa poistamalla tilisi sekä peruuttaa tilauksesi kaupassa — epäedullisen muutoksen yhteydessä palautamme tällöin suhteellisen osan käyttämättömän jakson hinnasta; tämä ei vaikuta pakottavan lainsäädännön mukaisiin oikeuksiisi maksetun tilauksen käyttämättä jääneen osan osalta.

Kieliversiot

Nämä ehdot ja tietosuojaseloste julkaistaan usealla kielellä samansisältöisinä. Jos kieliversiot poikkeavat toisistaan, sovelletaan kuluttajalle edullisinta versiota. Tämä ei vie sinulta kuluttajana sitä suojaa, jonka asuinmaasi lainsäädännön pakottavat säännökset sinulle antavat.

Sovellettava laki ja yhteystiedot

Näihin ehtoihin sovelletaan Puolan lakia. Jos olet kuluttaja, tämä lakivalinta ei vie sinulta sitä suojaa, jonka vakituisen asuinmaasi lainsäädännön pakottavat säännökset sinulle antavat, ja voit nostaa kanteen siinä tuomioistuimessa, joka on lain mukaan toimivaltainen, myös asuinpaikkasi tuomioistuimessa, jos laki niin säätää. Näitä ehtoja koskevissa kysymyksissä kirjoita osoitteeseen contact@monsieurfrancois.app.