Felhasználási feltételek
2026. október 28. · v2026-10-28
Ezek a feltételek a Monsieur François alkalmazás használatát szabályozzák. Fiók létrehozásakor fogadod el őket; kérjük, előbb olvasd el őket.
A szolgáltató
A Monsieur François alkalmazást és a benne elérhető szolgáltatásokat nyújtja: Joanna Wargalla, ul. Zawiszy 4 lok. 1, 01-167 Warszawa, Poland („mi”). Kapcsolatba léphetsz velünk a(z) contact@monsieurfrancois.app címen.
A feltételek elfogadása
Fiók létrehozásakor elfogadod a jelen Felhasználási feltételeket, és megerősíted, hogy elolvastad az Adatvédelmi tájékoztatót; rögzítjük, mely változatokat és mikor fogadtad el. A szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés a fiók létrehozásával jön létre, és határozatlan ideig, a fiók törléséig tart. Az előfizetésre vagy Louis d’or-csomagra vonatkozó szerződés akkor jön létre, amikor az áruház visszaigazolja a vásárlást.
A szolgáltatás leírása
A Monsieur François egy mobilalkalmazás a francia nyelv tanulásához, amely tartalmaz kártyákat, kvízeket, nyelvtani gyakorlatokat, olvasásra és hallgatásra szánt szövegeket, beszélgetési forgatókönyveket, francia nyelvvizsgákra (DELF, DALF, TCF, TEF) és az érettségire (matura) felkészítő gyakorlóanyagokat, valamint MI-funkciókat: az MI-asszisztenst és a szerepjátékokat, a szövegellenőrzést és a Monsieur François-val folytatott szóbeli beszélgetéseket (François Live). Fiókra, valamint Android 7.0 vagy újabb, illetve iOS 16.4 vagy újabb rendszert futtató telefonra vagy táblagépre van szükséged; az alkalmazás újabb verziói szigoríthatják ezeket a követelményeket, az aktuálisakat pedig az alkalmazás áruházi oldala mutatja. Az alapfunkciók offline is működnek; egyesek (bejelentkezés, az előrehaladás szinkronizálása, az MI-funkciók, a baráti ranglista, a ligák és a Défi) internetkapcsolatot igényelnek, a François Live pedig mikrofont és stabil kapcsolatot is.
A fiókod
Fiók létrehozásához legalább 13 évesnek kell lenned; 13 és 16 éves kor között (a 16 éveseket is beleértve) csak akkor, ha egy szülő vagy gondviselő ebbe beleegyezik, amit a regisztráló személy a regisztrációkor megerősít. Egyes funkciókhoz magasabb korhatár tartozik: az MI-funkciók 16. életévüket betöltött fióktulajdonosoknak, a heti ligák a 17. életévüket betöltötteknek szólnak. Felelős vagy a jelszavad titkosságának megőrzéséért és a fiókodon végzett minden tevékenységért. A regisztrációkor megadott adatoknak, köztük az életkorodnak, valósnak kell lenniük. Minden fiók egyetlen személy számára készült. Az interneten keresztül igénybe vett szolgáltatások használata jellemző kockázatokkal jár, például kártevő szoftverekkel, megtévesztéssel történő adatszerzési kísérletekkel (adathalászat), vagy azzal, hogy valaki a jelszó megszerzése után átveszi a fiókot. E-mailben soha nem kérjük el a jelszavadat; olyan jelszót használj, amelyet máshol nem használsz, és az alkalmazást csak a Google Playről vagy az App Store-ból telepítsd.
Elfogadható használat
Nem használhatod az alkalmazást törvénysértő módon, nem kísérelhetsz meg jogosulatlan hozzáférést más fiókokhoz vagy infrastruktúránkhoz, és nem terhelheted túl a szolgáltatást (pl. automatizált botokkal) úgy, hogy az más felhasználók számára romoljon. Jogellenes tartalmat sem adhatsz meg, így az MI-funkcióknak küldött üzenetekben, a saját szólistádban vagy az alkalmazásból küldött visszajelzésekben sem.
Prémium és fizetések
A Prémium teljes hozzáférést ad a tananyaghoz (beleértve a napi korlát nélküli szóismétlést), és eltávolítja a hirdetéseket. A Prémium Plus a Prémium minden elemét tartalmazza, és ezen felül az MI-funkciókat is; csak 16. életévüket betöltött fióktulajdonosoknak kínáljuk. Mindkettő 3, 6 vagy 12 hónapos, automatikusan megújuló előfizetés, amelyet alkalmazáson belüli vásárlásként a Google Playen vagy az App Store-ban lehet megvenni. Vásárlás előtt az alkalmazás vásárlási összesítőt mutat — az áruház által közölt, áfát tartalmazó árat, az időszakot, a megújulás módját és adott esetben az ingyenes próbaidőszakot —, az áruház pedig ismét megmutatja az árat és az időszakot, és beszedi a fizetést; a fizetésekre az áruház feltételei vonatkoznak. Az előfizetés automatikusan megújul ugyanarra az időszakra, a megújításkor érvényes áron, hacsak le nem mondod az áruházi fiókod beállításaiban az áruház szabályai szerinti megújítási időpont előtt; lemondás után a már kifizetett időszak végéig megmarad a hozzáférésed. A fiók törlése vagy az alkalmazás eltávolítása nem mondja le az előfizetést. Vásárlás után visszaigazolást küldünk a fiókod e-mail-címére. A fizetést az áruház szedi be, és a saját szabályai szerint állítja ki a vásárlási bizonylatot — nyugtát vagy áfás számlát; mi nem állítunk ki számlát az áruházban történt vásárlásokról. Azt, hogy honnan tölthető le, az alkalmazás a vásárlásoknál ismerteti („Számla és vásárlási bizonylat”). Ha az áruház valamely csomaghoz ingyenes próbaidőszakot kínál, az korlátozott hozzáférést ad az MI-funkciókhoz (kisebb MI-keret és legfeljebb 5 perc François Live), és ha nem mondod le időben, a végén fizetős előfizetéssé válik. Az előfizetés ahhoz az alkalmazásbeli fiókhoz tartozik, amelyen először aktiválták; ebbe a fiókba bejelentkezve egy másik eszközön a „Vásárlások visszaállítása” funkcióval állíthatod vissza. A Louis d’or-csomagok egyszeri vásárlások: a Louis d’or-t akkor írjuk jóvá a fiókodon, amikor szerverünk az áruháznál megerősítette a fizetést. Ugyanez vonatkozik a további François Live-perceket tartalmazó csomagokra (30 vagy 60 perc): a perceket a fizetés megerősítése után írjuk jóvá (lásd MI-funkciók és limitek). Hasonlóképpen a további üzeneteket tartalmazó csomagok (50 vagy 150) és a magasabb napi üzenetkorlátot biztosító 30 napos terv a fizetés megerősítése után lépnek életbe, a terv pedig nem újul meg automatikusan (lásd MI-funkciók és limitek); a terv megvásárlása előtt a vásárlási összesítő mutatja, mely napokon lesz érvényes. Kiskorú csak szülő vagy gondviselő beleegyezésével vásárolhat.
Elállási jog és visszatérítés
Ha az Európai Unióban vagy az Európai Gazdasági Térségben fogyasztó vagy, főszabály szerint jogod van a távollévők között kötött szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállni. Az alkalmazásban a vásárlások a Google Playen vagy az App Store-ban történnek, ezért az elállást és a visszatérítést az az áruház intézi, ahol vásároltál, a saját eljárása szerint (a Google Playen: rendelési előzmények; az App Store-ban: reportaproblem.apple.com); írhatsz nekünk is a(z) contact@monsieurfrancois.app címre, és segítünk. Elállni bármilyen egyértelmű nyilatkozattal lehet, például e-mailben; használhatod az elállási nyilatkozatmintát (a lengyel fogyasztói jogokról szóló törvény 2. melléklete, a 2011/83/EU irányelv I. mellékletének B. része), de ez nem kötelező. A Louis d’or-csomagok azonnal szolgáltatott digitális tartalmak: az elállási jog a szolgáltatás megkezdésével megszűnik, feltéve, hogy a vásárlás előtt — a vásárlási összesítőben lévő nyilatkozat bejelölésével — kifejezetten hozzájárultál az azonnali szolgáltatáshoz, és tudomásul vetted, hogy ezzel elveszíted az elállási jogodat. A François Live-percek csomagjai és az üzenetcsomagok a kérésedre nyújtott szolgáltatások: ha a vásárlási összesítőben kérted, hogy azonnal kezdődjenek, és tudomásul vetted, hogy a teljes csomag felhasználásával elveszíted az elállási jogodat, ez a jog a teljes csomag felhasználásával megszűnik, ha pedig korábban állsz el, előfordulhat, hogy a felhasznált részért fizetned kell. A magasabb üzenetkorlátot biztosító 30 napos tervet a megjelenített napokon nyújtjuk: ha kérted, hogy az elállási határidő lejárta előtt kezdődjön, és a határidőn belül állsz el, előfordulhat, hogy a használat időtartamával arányos összeget kell fizetned. A vásárlási visszaigazoló e-mail megismétli az általad tett nyilatkozatot. Az előfizetést a vásárlás pillanatától nyújtjuk: ha a 14 napon belül állsz el, miután a vásárlási összesítőben kérted, hogy azonnal kezdődjön, előfordulhat, hogy az elállásig nyújtott szolgáltatásrészért az árral arányos összeget kell fizetned, amennyiben a jogszabályok ezt lehetővé teszik. Ha egy Louis d’or-csomag árát visszatérítik, az abból származó Louis d’or-t visszavonjuk (lásd Louis d’or); ha egy François Live-percek csomagjának árát visszatérítik, a perceit visszavonjuk, ha pedig egy üzenetcsomag árát térítik vissza, az üzeneteit vonjuk vissza; a visszatérített 30 napos terv megszűnik (lásd MI-funkciók és limitek); ha egy előfizetés árát visszatérítik vagy az előfizetést visszavonják, megszűnik a hozzáférés az általa feloldott funkciókhoz. Ezek a feltételek nem korlátozzák azokat a visszatérítéseket, amelyeket az áruház a saját szabályai szerint nyújt, sem a kógens jogszabályokon alapuló jogaidat.
MI-funkciók és limitek
Az MI-funkciók — a François Live, az MI-asszisztens és a szerepjátékok, valamint a szövegellenőrzés — a Prémium Plus részei, és csak 16. életévüket betöltött, megerősített e-mail-címmel rendelkező fióktulajdonosok számára érhetők el. Monsieur François és a többi szereplő ezekben a funkciókban nem valódi személy: hangjukat és válaszaikat mesterséges intelligencia (az OpenAI modelljei) állítja elő. Az MI válaszai automatikusan készülnek, és hibákat tartalmazhatnak — nem helyettesítik a tanárt vagy a hivatalos vizsgát. A Prémium Plus havi MI-keretet tartalmaz, amelyet naptári hónaponként (UTC) számolunk, és amelyen a François Live, az MI-asszisztens és a szerepjátékok, a szövegellenőrzés, valamint François minden hívás utáni jegyzetei osztoznak. Fizetős előfizetés esetén a keret mindig elegendő legalább havi 20 perc François Live-ra, ha csak hívásokra használod; amit csevegésre, szövegellenőrzésre és jegyzetekre használsz fel, az ugyanebből a keretből fogy, így ilyenkor kevesebb Live-perc maradhat. Az alkalmazás mutatja, hány perc van még hátra; a tényleges szám az MI-szolgáltatás aktuális költségétől függ, és 20-nál több is lehet. Az ingyenes próbaidőszakban kisebb a keret, és legfeljebb 5 perc Live érhető el. A fel nem használt keret nem vihető át a következő hónapra, kivéve a szolgáltatás alább leírt szüneteltetése esetén. További korlátok is érvényesek: naponta (UTC) legfeljebb 15 perc François Live, hívásonként legfeljebb 10 perc, és naponta összesen legfeljebb 100 üzenet az MI-asszisztensnek, a szerepjátékokban és a szövegellenőrzésben. A kereten felül további François Live-perceket tartalmazó csomagokat is vásárolhatsz (30 vagy 60 perc, egyszeri vásárlás az áruházban). A csomagban lévő percek csak François Live-hívásokra használhatók, és csak akkor, ha az adott napra már nem maradt perc a keretből; a 15 perces napi korlát rájuk nem vonatkozik, a hívásonkénti 10 perces korlát és a szolgáltatás alább leírt szüneteltetése viszont igen. A hónap végén nem járnak le. Felhasználásukhoz aktív Prémium Plus szükséges — ha az előfizetés megszűnik, a megújításáig várnak — és az, hogy betöltötted a 16. életévedet; a fiók törlésekor elvesznek. Ha az áruház visszatéríti egy csomag árát, a perceit visszavonjuk; ha már felhasználtad őket, a hiányt a később vásárolt perceidből vonjuk le. További üzeneteket is vásárolhatsz az MI-asszisztenshez, a szerepjátékokhoz és a szövegellenőrzéshez: 50 vagy 150 üzenetes csomagot (egyszeri vásárlás) vagy 30 napos tervet, amely a napi korlátot 100-ról 200 üzenetre emeli, érvényessége alatt megnöveli a havi MI-keretet, és nem újul meg automatikusan (egy újabb terv az előző lejártakor kezdődik). A csomagban lévő üzenetek a hónap végén nem járnak le, és csak akkor kerülnek felhasználásra, ha a napi korláton belül már nem maradt üzenet, vagy a havi keret elfogyott; a szolgáltatás alább leírt szüneteltetése rájuk is vonatkozik. Felhasználásukhoz és a tervhez aktív Prémium Plus szükséges, és az, hogy betöltötted a 16. életévedet; a fiók törlésekor elvesznek. Ha az áruház visszatéríti egy csomag árát, az üzeneteit visszavonjuk (ha már felhasználtad őket, a hiányt a később vásárolt üzeneteidből vonjuk le); a visszatérített terv megszűnik. Szerverünk a perceket a hívás kezdetétől számolja; az alkalmazásból való kilépés befejezi a hívást, és ha az alkalmazás nem tudja jelezni a hívás végét (például mert hirtelen bezárták), a hívás az időkorlátja lejártakor ér véget, és eddig a korlátig számít bele a keretbe. A szolgáltatás visszaélésekkel és a költségek váratlan növekedésével szembeni védelme érdekében az egész szolgáltatásra napi MI-költségkorlát is vonatkozik: ha ezt elérjük, az MI-funkciók minden felhasználó számára szünetelnek éjfélig (UTC). Az MI-szolgáltató üzemzavara idején is elérhetetlenek lehetnek. A szünetelés nem fogyasztja a keretedet. Ha a napi korlát miatti szünetelésre olyan hónapban került sor, amelyben fizetős előfizetéssel használtad az MI-t, az adott havi keret fel nem használt része átkerül a következő hónapra. Az MI-vel folytatott beszélgetésekben ne ossz meg érzékeny adatokat vagy mások adatait, és a François Live-ot úgy használd, hogy ne továbbítsd a közeledben lévők hangját a tudtuk nélkül.
Monsieur François ábrázolásai
Monsieur François ehhez a kurzushoz alkotott kitalált szereplő; nem valódi személy. Az alkalmazásban, a weboldalunkon és az alkalmazás áruházi oldalain látható ábrázolásai mesterséges intelligencia segítségével generált illusztrációk, és bármely valódi személlyel való hasonlóság csupán a véletlen műve. Amikor úgy tűnik, hogy François beszél hozzád vagy ír neked, az az alkalmazás tartalma, vagy — az MI-funkciókban — egy MI-modell válasza, az „MI-funkciók és limitek” szakaszban leírtak szerint, nem pedig egy emberi tanár üzenete.
Louis d’or
A Louis d’or virtuális fizetőeszköz, amely csak az alkalmazáson belül használható. Tanulással, a napi és heti küldetésekért, a tanulási sorozat mérföldköveiért és az L’Épreuve de François sikeres teljesítéséért szerezheted meg (összesen naponta legfeljebb 1500-at), valamint jutalomként a ligákban, a Défi-ben és a barátok meghívásáért; Louis d’or-csomagokat az áruházban is vásárolhatsz. Minden jutalom az alkalmazásban feltüntetett, rögzített összeg; egyik sem függ a szerencsétől. A Louis d’or-t például tippekre, sorozatvédelemre, a sorozat helyrehozására és a barátoknak szóló ajándékokra lehet elkölteni; költéskor elsőként a szerzett Louis d’or fogy. Minden olyan tanulás nélküli napért, amelyet nem fed le sorozatvédelem, az alkalmazás 100 Louis d’or-t von le — visszatérésenként legfeljebb 3 napra —, kizárólag az alkalmazásban szerzett Louis d’or-ból, és soha nem többet, mint amennyi ebből van, így ez a büntetés sosem viszi nulla alá az egyenleget. Ha a visszatérésed napján teljesíted a napi célt, a távolmaradásért levont büntetéseket visszakapod. A legalább 3 napos sorozatot, amely 1–3 kihagyott nap miatt szakadt meg, 30 naponként egyszer, a visszatérésed napján 200 Louis d’or-ért helyrehozhatod; a kihagyott napok ekkor lefedettnek számítanak, és a rájuk kirótt büntetéseket visszakapod. A 18 év alatti tanulók a helyrehozást csak az alkalmazásban szerzett Louis d’or-ral fizethetik ki. A visszakapott büntetések nem számítanak bele a napi korlátba. A 18 év alatti tanulók és azok a tanulók, akiknek az életkorát az alkalmazás nem ismeri, soha nem kapnak büntetést a kihagyott napokért — a kihagyott nap ilyenkor csak megszakítja a sorozatot. A vásárolt Louis d’or-t soha nem vonjuk le büntetésként, és soha nem használjuk büntetések törlesztésére. Ha a fiókodon egy korábbi alkalmazásverzióból még rendezetlen büntetések maradtak, azokat kizárólag a szerzett Louis d’or törleszti. Ha az áruház visszatéríti egy Louis d’or-csomag árát, az abból származó Louis d’or-t visszavonjuk; ha már elköltötted, a hiányzó összeg negatív egyenlegként kerül rögzítésre, amelyet a később szerzett Louis d’or törleszt. Ugyanez történik, ha ugyanazt a Louis d’or-t két eszközön, internetkapcsolat nélkül költötték el. Az egyenleget a szerverünk tartja nyilván, és kijavítja a szabályokat sértő tételeket (például a napi korlát felettieket). Az eszközön szerzett Louis d’or akkor számít, ha 8 napon belül megérkezik a szerverünkre; a hosszabb ideig internetkapcsolat nélkül maradó eszközön szerzett Louis d’or jóváírása elmaradhat. A Louis d’or-nak nincs pénzbeli értéke, nem váltható pénzre, nem vihető át másik fiókba, és a fiók törlésével elvész, beleértve a megvásárolt, de még el nem költött Louis d’or-t is — erre az alkalmazás a fiók törlése előtt emlékeztet.
Szellemi tulajdon
Az alkalmazás kódja, szövegei és oktatási tartalma szerzői jogi védelem alatt áll, és a mi tulajdonunkat képezi, vagy megfelelő licencek alapján használjuk őket. Az illusztrációk egy része mesterséges intelligenciát használó eszközök segítségével készült. A kurzus tartalma — a francia szövegek, a feladatok és magyarázatok, valamint ezeknek az alkalmazás többi nyelvére készült fordításai — a mi szerkesztői irányításunkkal készült mesterséges intelligencia (nyelvi modellek, nem gépifordítás-szolgáltatások) segítségével, és automatizált ellenőrzésekkel, valamint szerkesztői átnézéssel ellenőriztük; még tartalmazhat hibákat, és amint találunk ilyet, kijavítjuk. A kiejtési és hallgatásértési felvételeket beszédszintetizátor állítja elő (szintetikus hangok); ezek nem emberi hangművészek felvételei. A DELF, DALF, TCF és TEF vizsgák nevei a megfelelő jogosultakat illetik (a DELF és a DALF esetében a France Éducation international, a TCF esetében a France Éducation international, a TEF esetében a Párizsi Île-de-France Kereskedelmi és Iparkamara); a Monsieur François nem áll kapcsolatban velük, és nem is támogatják, az alkalmazás vizsgaanyaga pedig saját gyakorlószövegeinkből és feladatainkból áll, nem hivatalos vizsgalapokból. Engedély nélkül nem másolhatod vagy terjesztheted az alkalmazás tartalmát kereskedelmi célból. Az engedélyünk nélkül azt sem teheted, hogy a kurzus tartalmát, a felvételeket vagy a szókincsadatbázist automatizált eszközökkel (szkriptek, botok, tömeges letöltés) kinyerd, egészben vagy lényeges részében lemásold, mesterségesintelligencia-modellek tanítására használd, vagy versenytárs kurzusok vagy alkalmazások létrehozására használd fel. A szerződéssel ki nem zárható jogszabályi rendelkezések sérelme nélkül az alkalmazás kódját sem fejtheted vissza. A kurzustartalom-gyűjtemények élvezik az adatbázis-előállítót megillető védelmet. Ezek a korlátozások nem érintik az alkalmazás rendeltetésszerű, saját tanulásodat szolgáló használatát.
Felelősség
Törekszünk arra, hogy a tartalom és a szolgáltatás pontos és elérhető legyen, de nem tudjuk garantálni a megszakítás nélküli, hibamentes működést — például karbantartás, szolgáltatóink üzemzavara idején vagy internetkapcsolat nélkül. A tananyag és az MI válaszai tanulást segítő eszközök, és nem helyettesítik a tanárt vagy a hivatalos vizsgát. Ezek a feltételek semmiben nem zárják ki és nem korlátozzák a felelősségünket ott, ahol a jogszabályok ezt nem engedik, és semmiben nem korlátozzák fogyasztói jogaidat, beleértve a Panaszok szakaszban leírtakat is.
Panaszok
Ha az alkalmazás vagy egy fizetős funkció nem az ezekben a feltételekben leírtak szerint működik, vagy más panaszod van a szolgáltatással kapcsolatban, írj a(z) contact@monsieurfrancois.app címre. Add meg a fiókod e-mail-címét, írd le a problémát és azt, hogy mikor jelentkezett, és írd meg, mit vársz tőlünk. A panasz beérkezésétől számított 14 napon belül e-mailben válaszolunk; ha ezt elmulasztjuk, a panaszt elfogadottnak kell tekinteni. Ha fogyasztó vagy, és a digitális tartalom vagy szolgáltatás nem felel meg a szerződésnek, a jogszabályokban biztosított jogok illetnek meg — különösen a szerződésszerű állapot helyreállítása, valamint, ahol a jogszabály lehetővé teszi, árleszállítás vagy a szerződés megszüntetése. A fizetéseket és a visszatérítéseket az az áruház intézi, ahol vásároltál, ezért visszatérítésért az áruház eljárását is vedd igénybe (lásd Elállási jog és visszatérítés). Fogyasztóként bíróságon kívüli panaszkezelési és vitarendezési eljárásokat is igénybe vehetsz — Lengyelországban például a városi vagy járási fogyasztóvédelmi biztos (rzecznik konsumentów) segítségét, illetve közvetítést vagy választottbírósági eljárást a vajdasági kereskedelmi felügyelőségnél (WIIH).
Baráti ranglista és kiskorúak
A baráti ranglista opcionális. 16 éves vagy fiatalabb tanuló csak szülő vagy gondviselő hozzájárulásával használhatja, amelyet a szülő vagy gondviselő e-mail-címére küldött linken keresztül kell megerősíteni; ez a cím nem tartozhat az alkalmazás egyetlen fiókjához sem. A megerősítéssel a szülő vagy gondviselő kijelenti, hogy ő a szülő vagy a törvényes gondviselő. A szülők és gondviselők felelősek azért, hogy felügyeljék, hogyan használja gyermekük a telefont, az internetet és az alkalmazást, és hozzájárulásukat bármikor visszavonhatják. A barátkód ismerősök hozzáadására szolgál; tilos mások zaklatására vagy a pontok mesterséges növelésére használni (például automatizálással vagy további fiókokkal). A szabályokat megszegő profilt eltávolíthatjuk a ranglistáról.
Ligák és ajándékok
A heti ligák a 17. életévüket betöltött tanulók számára érhetők el. A dobogós helyekért járó Louis d’or-jutalmakat a hét zárásakor automatikusan jóváírjuk. A Louis d’or kizárólag az alkalmazáson belül használható fizetőeszköz, és nem váltható pénzre. A barátoknak szóló ajándékokat Louis d’or-ral lehet megvásárolni; ezek soha nem visznek át Louis d’or-t vagy bármilyen más értéket fiókok között. Tilos a pontok mesterséges növelése, például automatizálással vagy további fiókokkal — ilyen esetben eltávolíthatjuk a fiókot a ligákból, vagy visszavonhatjuk a már jóváírt jutalmakat.
Heti Défi
Az elért közös célért járó Louis d’or-jutalmat automatikusan jóváírjuk minden résztvevőnek, aki elfogadta a meghívást. Itt is érvényesek a ligáknál leírt, tisztességes játékra vonatkozó szabályok: a pontok mesterséges növelése esetén visszavonhatjuk a jutalmat.
Barátok meghívása
Egy új fiók a létrehozását követő 14 napon belül egy meghívókódot írhat be. Amint ennek a fióknak megerősített e-mail-címe van, és 7 különböző napon tanultak vele, 100 Louis d’or-t kap, a kódot megosztó fiók pedig 150 Louis d’or-t — ez utóbbi bármely 30 napos időszakban legfeljebb 5 meghívott után. Tilos fiókokat kizárólag e jutalmak megszerzése céljából létrehozni — különösen hamis fiókokat, ugyanannak a személynek több fiókját vagy automatikusan létrehozott fiókokat —; az így szerzett jutalmakat visszavonhatjuk. Ha egy jutalmat visszavonunk, erről az alkalmazásban vagy e-mailben értesítünk; a(z) contact@monsieurfrancois.app címre írva kifogással élhetsz, és 14 napon belül válaszolunk. A jutalmak Louis d’or formájában járnak, és rájuk a Louis d’or szakasz szabályai vonatkoznak.
Megszűnés és fióktörlés
Fiókodat bármikor törölheted az alkalmazás Beállításaiban — ez azonnali és visszavonhatatlan, és törli az előrehaladásodat és a Louis d’or-egyenlegedet, a vásároltat is beleértve, valamint az esetleges fel nem használt, megvásárolt François Live-perceket. A fiók törlése nem mondja le az áruházi előfizetést — ezt a Google Play- vagy App Store-fiókod beállításaiban teheted meg. Felfüggeszthetjük vagy törölhetjük azt a fiókot, amely súlyosan megsérti ezeket a feltételeket, például a szolgáltatás elleni támadással, a pontok mesterséges növelésével vagy más felhasználók zaklatásával; ha a jogsértés jellege lehetővé teszi, előbb e-mailben közöljük, mi a probléma, és lehetőséget adunk a válaszadásra. Ha egy fiókot nem rád visszavezethető okból függesztünk fel vagy törlünk, visszatérítjük az előfizetés fel nem használt időszakára eső árrész arányos részét, valamint a fel nem használt, megvásárolt Louis d’or, percek és üzenetek értékét. Figyelmeztetés ellenére folytatódó súlyos jogsértés esetén (vagy ha figyelmeztetésre nem volt lehetőség) ilyen visszatérítés nem jár. Ez nem érinti a kógens jogszabályokon alapuló jogaidat, beleértve a kifizetett előfizetés fel nem használt részére vonatkozókat is.
A jelen feltételek módosításai
Ezeket a feltételeket fontos okból módosíthatjuk, például új vagy megváltozott funkciók, a jogszabályok vagy az áruházak szabályainak változása, illetve a szolgáltatás biztonsága miatt. A változásokról hatálybalépésük előtt az alkalmazásban értesítünk: bejelentkezés után az alkalmazás elfogadásra megjeleníti az új változatot. A fizetős előfizetéssel vagy megvásárolt csomagokkal rendelkező tanulók számára hátrányos változást legalább 30 nappal korábban jelentünk be, e-mailben is; más változásokat legalább 14 nappal korábban. A kizárólag a javadra szolgáló vagy jogszabály által előírt változások a bejelentésük napjától alkalmazhatók. Ha nem fogadod el őket, a hatálybalépésük előtt a fiókod törlésével díjmentesen felmondhatod a szerződést, és lemondhatod az előfizetésedet az áruházban — hátrányos változás esetén ilyenkor visszatérítjük a fel nem használt időszakra eső árrész arányos részét; ez nem érinti a kógens jogszabályokon alapuló, a kifizetett előfizetés fel nem használt részére vonatkozó jogaidat.
Nyelvi változatok
Ezeket a feltételeket és az Adatvédelmi tájékoztatót több nyelven, azonos tartalommal tesszük közzé. Ha a nyelvi változatok eltérnek, a fogyasztó számára kedvezőbb változat az irányadó. Ez fogyasztóként nem foszt meg attól a védelemtől, amelyet a lakóhelyed szerinti ország jogának kógens rendelkezései biztosítanak.
Alkalmazandó jog és kapcsolat
Ezekre a feltételekre a lengyel jog irányadó. Ha fogyasztó vagy, ez a jogválasztás nem foszt meg a szokásos tartózkodási helyed szerinti ország jogának kógens rendelkezései által biztosított védelemtől, és igényedet a jogszabályok szerint illetékes bíróságok előtt érvényesítheted, beleértve — ha a jogszabály így rendelkezik — a lakóhelyed szerinti bíróságot is. A feltételekkel kapcsolatos kérdéseiddel írj a(z) contact@monsieurfrancois.app címre.