Előfizetések

Hogyan működik a Premium és a Premium Plus, és hogyan mondhatod le, állíthatod vissza vagy kérhetsz vissza egy vásárlást.

Mit kapsz

A Monsieur François ingyen letölthető, reklámokkal. A Premium megszünteti a reklámokat és a napi korlátokat. A Premium Plus tartalmazza a Premiumot, és hozzáadja a mesterséges intelligencia funkcióit; 16 éves kortól érhető el, és az MI válaszai hibákat tartalmazhatnak. Mindkettő automatikusan megújuló előfizetés, amelyet az App Store-on vagy a Google Playen keresztül vásárolsz. Fizetés előtt az áruház megmutatja az adóval együtt számított árat, az időszakot és a megújítás feltételeit.

Lemondás és kezelés

iPhone és iPad: Beállítások → a neved → Előfizetések → Monsieur François → Előfizetés lemondása. Legalább 24 órával az aktuális időszak vége előtt tedd meg.

Android: Google Play → profilikon → Fizetések és előfizetések → Előfizetések → Monsieur François → Lemondás.

Az alkalmazás vagy a fiók törlése nem mondja le az előfizetést. A kifizetett időszak végéig megtartod a hozzáférést.

Vásárlások visszaállítása

Új telefonon jelentkezz be ugyanazzal az Apple- vagy Google-fiókkal, amellyel a vásárlás történt, nyisd meg az alkalmazás beállításait, és koppints a „Vásárlások visszaállítása” elemre.

Visszatérítések

A visszatérítéseket az Apple és a Google intézi, nem mi. iPhone: reportaproblem.apple.com. Android: Google Play → Rendelési előzmények. Az EU-ban általában 14 napod van elállni a vásárlástól; lásd a Szolgáltatási feltételeket. Írhatsz a(z) contact@monsieurfrancois.app címre is, és segítünk.