サブスクリプション

Premium と Premium Plus のしくみ、そして解約・購入の復元・返金の方法。

利用できる内容

Monsieur François は無料でダウンロードでき、広告が表示されます。Premium は広告と 1日の制限をなくします。Premium Plus は Premium の内容に AI 機能を加えたもので、16歳以上が利用できます。AI の回答には誤りが含まれることがあります。どちらも自動更新のサブスクリプションで、App Store または Google Play で購入します。お支払いの前に、ストアが税込価格、期間、更新条件を表示します。

解約と管理

iPhone と iPad：設定 → ご自身の名前 → サブスクリプション → Monsieur François → サブスクリプションをキャンセル。現在の期間が終わる 24時間以上前に行ってください。

Android：Google Play → プロフィールアイコン → お支払いと定期購入 → 定期購入 → Monsieur François → 解約。

アプリやアカウントを削除しても、サブスクリプションは解約されません。お支払い済みの期間の終わりまでご利用いただけます。

購入の復元

新しいスマートフォンでは、購入時と同じ Apple Account または Google アカウントでログインし、アプリの設定を開いて「購入を復元」をタップしてください。

返金

返金の処理は当社ではなく Apple と Google が行います。iPhone：reportaproblem.apple.com。Android：Google Play → 注文履歴。EU では通常、購入から 14日以内であれば撤回できます。詳しくは利用規約をご覧ください。contact@monsieurfrancois.app までご連絡いただければ、お手伝いします。