Pogoji uporabe

28. oktober 2026 · v2026-10-28

Ti pogoji urejajo uporabo aplikacije Monsieur François. Sprejmeš jih, ko ustvariš račun; prosimo, najprej jih preberi.

Ponudnik storitve

Aplikacijo Monsieur François in storitve v njej zagotavlja Joanna Wargalla, ul. Zawiszy 4 lok. 1, 01-167 Warszawa, Poland (»mi«). Z nami lahko stopiš v stik na contact@monsieurfrancois.app.

Sprejem teh pogojev

Ob ustvarjanju računa sprejmeš te Pogoje uporabe in potrdiš, da si prebral/a Politiko zasebnosti; beležimo, katere različice si sprejel/a in kdaj. Pogodba o zagotavljanju storitve je sklenjena ob ustvarjanju računa in velja za nedoločen čas, do izbrisa računa. Pogodba za naročnino ali paket Louis d’or je sklenjena, ko trgovina potrdi nakup.

Opis storitve

Monsieur François je mobilna aplikacija za učenje francoščine, ki vključuje kartice za učenje, kvize, slovnične vaje, besedila za branje in poslušanje, pogovorne scenarije, vadbeno gradivo za izpite iz francoščine (DELF, DALF, TCF, TEF) in za maturo ter funkcije AI: AI asistenta in igre vlog, pregled besedil in govorne pogovore z Monsieur François (François Live). Potrebuješ račun in telefon ali tablični računalnik z Androidom 7.0 ali novejšim ali iOS 16.4 ali novejšim; novejše različice aplikacije lahko te zahteve zvišajo, trenutne pa so navedene na strani aplikacije v trgovini. Osnovne funkcije delujejo brez povezave; nekatere (prijava, sinhronizacija napredka, funkcije AI, lestvica prijateljev, lige in Défi) zahtevajo internetno povezavo, François Live pa tudi mikrofon in stabilno povezavo.

Tvoj račun

Za ustvarjanje računa moraš imeti vsaj 13 let; od 13 do 16 let (vključno) samo, če se starš ali skrbnik strinja, kar oseba, ki se registrira, potrdi ob registraciji. Nekatere funkcije imajo višjo starostno mejo: funkcije AI so za imetnike računa, stare 16 let ali več, tedenske lige pa za uporabnike, stare 17 let ali več. Odgovoren/odgovorna si za varovanje zaupnosti svojega gesla in za vse dejavnosti na svojem računu. Podatki, ki jih navedeš ob registraciji, vključno s starostjo, morajo biti točni. Vsak račun je namenjen eni osebi. Uporaba storitev prek interneta prinaša običajna tveganja, kot so zlonamerna programska oprema, poskusi pridobivanja podatkov z zavajanjem (phishing) ali prevzem računa s strani nekoga, ki je izvedel njegovo geslo. Gesla te nikoli ne sprašujemo po e-pošti; uporabljaj geslo, ki ga ne uporabljaš nikjer drugje, in aplikacijo namesti samo iz Google Play ali App Store.

Dovoljena uporaba

Aplikacije ne smeš uporabljati na način, ki krši zakon, poskušati nepooblaščeno dostopati do drugih računov ali naše infrastrukture, ali preobremeniti storitve (npr. z avtomatiziranimi boti) na način, ki poslabša njeno delovanje za druge uporabnike. Prav tako ne smeš posredovati nezakonitih vsebin, tudi ne v sporočilih funkcijam AI, na svojem seznamu besed ali v povratnih informacijah, poslanih iz aplikacije.

Premium in plačila

Premium omogoča poln dostop do tečaja (vključno s ponavljanjem besedišča brez dnevne omejitve) in odstrani oglase. Premium Plus vključuje vse iz paketa Premium in poleg tega funkcije AI; ponujamo ga samo imetnikom računa, starim 16 let ali več. Obe sta samodejno podaljšljivi naročnini za 3, 6 ali 12 mesecev, kupljeni kot nakupi v aplikaciji prek Google Play ali App Store. Pred nakupom aplikacija prikaže povzetek nakupa — ceno z DDV, kot jo navaja trgovina, obdobje, način podaljšanja in, kadar je primerno, brezplačno preizkusno obdobje — trgovina pa ceno in obdobje prikaže še enkrat in plačilo pobere sama; za plačila veljajo pogoji trgovine. Naročnina se samodejno podaljša za enako obdobje po takrat veljavni ceni, razen če jo prekličeš v nastavitvah svojega računa v trgovini pred datumom podaljšanja, ki ga določajo pravila trgovine; po preklicu ohraniš dostop do konca že plačanega obdobja. Izbris računa ali odstranitev aplikacije naročnine ne prekliče. Po nakupu pošljemo potrditev na e-poštni naslov tvojega računa. Trgovina pobere plačilo in po svojih pravilih izda potrdilo o nakupu – blagajniški izpisek ali račun z DDV; mi za nakupe v trgovini ne izdajamo računov. Kje ga je mogoče prenesti, pojasni aplikacija pri nakupih (»Račun in potrdilo o nakupu«). Če trgovina za paket ponuja brezplačno preizkusno obdobje, to vključuje omejen dostop do funkcij AI (manjšo kvoto AI in največ 5 minut François Live) in se po koncu, če ga pravočasno ne prekličeš, spremeni v plačljivo naročnino. Naročnina pripada računu v aplikaciji, na katerem je bila prvič aktivirana; ko si prijavljen/a v ta račun, jo lahko na drugi napravi obnoviš z možnostjo »Obnovitev nakupov«. Paketi Louis d’or so enkratni nakupi: Louis d’or se dodajo na tvoj račun, ko naš strežnik pri trgovini potrdi plačilo. Enako velja za pakete dodatnih minut François Live (30 ali 60 minut): minute se dodajo, ko je plačilo potrjeno (glej Funkcije AI in omejitve). Prav tako paketi dodatnih sporočil (50 ali 150) in 30-dnevni paket z višjo dnevno omejitvijo sporočil začnejo veljati, ko je plačilo potrjeno, 30-dnevni paket pa se ne podaljša samodejno (glej Funkcije AI in omejitve); pred njegovim nakupom povzetek nakupa prikaže datume, v katerih bo veljal. Mladoletniki lahko opravljajo nakupe samo s soglasjem starša ali skrbnika.

Pravica do odstopa od pogodbe in vračila

Če si potrošnik v Evropski uniji ali Evropskem gospodarskem prostoru, imaš praviloma pravico, da v 14 dneh brez navedbe razloga odstopiš od pogodbe, sklenjene na daljavo. Nakupi v aplikaciji potekajo prek Google Play ali App Store, zato odstop in vračila obravnava trgovina, v kateri si opravil/a nakup, po svojem postopku (v Google Play: zgodovina naročil; v App Store: reportaproblem.apple.com); lahko pa nam tudi pišeš na contact@monsieurfrancois.app in ti bomo pomagali. Odstopiš lahko s kakršno koli nedvoumno izjavo, na primer po e-pošti; uporabiš lahko vzorčni obrazec za odstop (Priloga 2 k poljskemu zakonu o pravicah potrošnikov, Priloga I(B) k Direktivi 2011/83/EU), ni pa obvezno. Paketi Louis d’or so digitalna vsebina, ki se dostavi takoj: pravica do odstopa preneha, ko se dostava začne, pod pogojem, da si pred nakupom — z označitvijo izjave v povzetku nakupa — izrecno soglašal/a s takojšnjo dostavo in potrdil/a, da se s tem izgubi pravica do odstopa. Paketi minut François Live in paketi sporočil so storitev, ki se opravi na tvojo zahtevo: če si v povzetku nakupa zahteval/a, da se začne takoj, in potrdil/a, da izgubiš pravico do odstopa, ko bo ves paket porabljen, ta pravica preneha, ko je ves paket porabljen, če pa odstopiš prej, boš morda moral/a plačati porabljeni del. 30-dnevni paket z višjo omejitvijo sporočil se zagotavlja v prikazanih datumih: če si zahteval/a, da se začne pred iztekom roka za odstop, in v tem roku odstopiš, boš morda moral/a plačati sorazmerno s časom, ko je bil v uporabi. E-poštna potrditev nakupa ponovi izjavo, ki si jo dal/a. Naročnina se zagotavlja od trenutka nakupa: če odstopiš v 14 dneh, potem ko si v povzetku nakupa zahteval/a, da se začne takoj, boš morda moral/a plačati del storitve, opravljen do odstopa, sorazmerno s ceno, kolikor to dovoljuje zakon. Ko je paket Louis d’or povrnjen, se njegovi Louis d’or odvzamejo (glej Louis d’or); ko je povrnjen paket minut François Live, se odvzamejo njegove minute, ko je povrnjen paket sporočil, pa njegova sporočila; povrnjeni 30-dnevni paket preneha veljati (glej Funkcije AI in omejitve); ko je naročnina povrnjena ali razveljavljena, preneha dostop do funkcij, ki jih je odklenila. Ti pogoji ne omejujejo vračil, ki jih trgovina odobri po svojih pravilih, ali tvojih pravic po kogentnih predpisih.

Funkcije AI in omejitve

Funkcije AI — François Live, AI asistent in igre vlog ter pregled besedil — so del paketa Premium Plus in so na voljo samo imetnikom računa, starim 16 let ali več, s potrjenim e-poštnim naslovom. Monsieur François in drugi liki v teh funkcijah niso resnične osebe: njihov glas in odgovore ustvarja umetna inteligenca (modeli OpenAI). Odgovori AI se ustvarjajo samodejno in lahko vsebujejo napake — ne nadomeščajo učitelja ali uradnega izpita. Premium Plus vključuje mesečno kvoto AI, ki se šteje po koledarskih mesecih (UTC) in si jo delijo François Live, AI asistent in igre vlog, pregled besedil ter zapiski Monsieur François po vsakem klicu. Pri plačljivi naročnini kvota vedno zadošča za vsaj 20 minut François Live na mesec, če jo porabiš samo za klice; kar porabiš za klepete, preglede besedil in zapiske, gre iz iste kvote, zato lahko potem ostane manj minut Live. Aplikacija prikazuje, koliko minut je ostalo; dejansko število je odvisno od trenutnih stroškov storitve AI in je lahko večje od 20. Brezplačno preizkusno obdobje ima manjšo kvoto in največ 5 minut Live. Neporabljena kvota se ne prenese v naslednji mesec, razen kot je spodaj opisano za začasno ustavitev storitve. Veljajo tudi dodatne omejitve: največ 15 minut François Live na dan (UTC), največ 10 minut na klic in največ 100 sporočil na dan AI asistentu, igram vlog in pregledu besedil skupaj. Poleg kvote lahko kupiš pakete dodatnih minut François Live (30 ali 60 minut, enkratni nakupi v trgovini). Minute iz paketov se porabljajo samo za klice François Live, in sicer šele, ko za tisti dan ne ostane več minut iz kvote; dnevna omejitev 15 minut zanje ne velja, veljata pa omejitev 10 minut na klic in spodaj opisana začasna ustavitev storitve. Ob koncu meseca ne potečejo. Za njihovo uporabo potrebuješ aktiven Premium Plus — če se naročnina konča, počakajo do njenega podaljšanja — in moraš biti star/a 16 let ali več; ob izbrisu računa propadejo. Če trgovina povrne kupnino za paket, se njegove minute odvzamejo; če so že porabljene, se primanjkljaj odšteje od minut, ki jih kupiš pozneje. Kupiš lahko tudi dodatna sporočila za AI asistenta, igre vlog in pregled besedil: paket 50 ali 150 sporočil (enkratni nakup) ali 30-dnevni paket, ki dnevno omejitev zviša s 100 na 200 sporočil, med veljavnostjo poveča mesečno kvoto AI in se ne podaljša samodejno (naslednji 30-dnevni paket se začne, ko se prejšnji konča). Sporočila iz paketov ob koncu meseca ne potečejo in se porabljajo šele, ko v okviru dnevne omejitve ne ostane več sporočil ali je mesečna kvota porabljena; zanje velja spodaj opisana začasna ustavitev storitve. Za njihovo uporabo in uporabo 30-dnevnega paketa potrebuješ aktiven Premium Plus in moraš biti star/a 16 let ali več; ob izbrisu računa propadejo. Če trgovina povrne kupnino za paket, se njegova sporočila odvzamejo (če so že porabljena, se primanjkljaj odšteje od sporočil, ki jih kupiš pozneje); povrnjeni 30-dnevni paket preneha veljati. Naš strežnik šteje minute od začetka klica; zapustitev aplikacije klic konča, in če aplikacija konca klica ne more sporočiti (na primer ker je bila nenadoma zaprta), se klic konča ob izteku njegove časovne omejitve in se šteje do te omejitve. Da bi storitev zaščitili pred zlorabami in nepričakovanim povečanjem stroškov, velja tudi dnevna omejitev porabe za AI za celotno storitev: ko je dosežena, se funkcije AI za vse uporabnike začasno ustavijo do polnoči UTC. Nedostopne so lahko tudi med izpadom pri ponudniku AI. Začasna ustavitev ne porablja tvoje kvote. Če je do začasne ustavitve zaradi dnevne omejitve prišlo v mesecu, v katerem si AI uporabljal/a s plačljivo naročnino, se neporabljeni del kvote tega meseca prenese v naslednji mesec. V pogovorih z AI ne deli občutljivih podatkov ali podatkov drugih ljudi, François Live pa uporabljaj tako, da brez vednosti ljudi v svoji bližini ne posreduješ njihovih glasov.

Upodobitve Monsieur François

Monsieur François je izmišljen lik, ustvarjen za ta tečaj; ni resnična oseba. Njegove upodobitve v aplikaciji, na našem spletnem mestu in v opisih v trgovinah so ilustracije, ustvarjene s pomočjo umetne inteligence, morebitna podobnost z resnično osebo pa je naključna. Kadar ti François »govori« ali piše, gre za vsebino aplikacije ali — pri funkcijah AI — za odgovor modela umetne inteligence, kot je opisano v razdelku »Funkcije AI in omejitve«, in ne za sporočilo človeškega učitelja.

Louis d’or

Louis d’or so virtualna valuta, ki deluje samo znotraj aplikacije. Prislužiš jih z učenjem, z dnevnimi in tedenskimi nalogami, z mejniki niza in z opravljeno L’Épreuve de François (skupaj do 1.500 na dan) ter kot nagrade v ligah, Défi in za povabila prijateljev; pakete Louis d’or lahko kupiš tudi v trgovini. Vse nagrade so stalni zneski, navedeni v aplikaciji; nobena ni odvisna od naključja. Louis d’or porabiš na primer za namige, zaščite niza, obnovo niza in darila za prijatelje; pri porabi se najprej porabijo prisluženi Louis d’or. Za vsak dan brez učenja, ki ga ne pokrije nobena zaščita niza, aplikacija odšteje 100 Louis d’or — ob vsaki vrnitvi za največ 3 dni — samo od Louis d’or, prisluženih v aplikaciji, in nikoli več, kot jih imaš, zato ta kazen stanja nikoli ne spusti pod nič. Če na dan vrnitve dosežeš dnevni cilj, se ti kazni za to odsotnost vrnejo. Niz, ki je trajal vsaj 3 dni in ga je prekinilo 1 do 3 izpuščenih dni, lahko enkrat na 30 dni na dan vrnitve obnoviš za 200 Louis d’or; izpuščeni dnevi se tedaj štejejo kot pokriti, kazni zanje pa se vrnejo. Uporabniki, mlajši od 18 let, lahko obnovo plačajo samo z Louis d’or, prisluženimi v aplikaciji. Vrnjene kazni se ne štejejo v dnevno omejitev. Uporabniki, mlajši od 18 let, in uporabniki, katerih starosti aplikacija ne pozna, za izpuščene dni nikoli niso kaznovani — izpuščen dan tedaj samo prekine niz. Kupljenih Louis d’or nikoli ne odštejemo kot kazen in jih nikoli ne porabimo za poplačilo kazni. Če ima tvoj račun še neporavnane kazni iz starejše različice aplikacije, se poravnajo samo iz Louis d’or, ki jih prislužiš. Če trgovina povrne kupnino za paket Louis d’or, se Louis d’or iz tega paketa odvzamejo; če si jih že porabil/a, se manjkajoči znesek zabeleži kot negativno stanje, ki se poravna iz Louis d’or, ki jih prislužiš pozneje. Enako velja, če so bili isti Louis d’or porabljeni na dveh napravah brez povezave. Stanje vodi naš strežnik, ki popravlja vnose, ki kršijo pravila (na primer nad dnevno omejitvijo). Louis d’or, prisluženi v napravi, se upoštevajo, ko v 8 dneh prispejo na naš strežnik; Louis d’or, prisluženi v napravi, ki dlje ostane brez povezave, morda ne bodo upoštevani. Louis d’or nimajo denarne vrednosti, ni jih mogoče zamenjati za denar ali prenesti na drug račun in ob izbrisu računa propadejo, vključno s kupljenimi Louis d’or, ki še niso bili porabljeni — aplikacija te na to opomni pred izbrisom računa.

Intelektualna lastnina

Koda, besedila in izobraževalna vsebina aplikacije so zaščiteni z avtorsko pravico in pripadajo nam ali se uporabljajo pod ustreznimi licencami. Del ilustracij je nastal s pomočjo orodij umetne inteligence. Vsebina tečaja — francoska besedila, vaje in razlage ter njihovi prevodi v druge jezike aplikacije — je nastala pod našim uredniškim vodstvom s pomočjo umetne inteligence (jezikovni modeli, ne storitve strojnega prevajanja) in smo jo preverili z avtomatskimi preverjanji in uredniškim pregledom; kljub temu lahko vsebuje napake, ki jih popravljamo, ko jih odkrijemo. Posnetke izgovorjave in poslušanja ustvarja govorni sintetizator (sintetični glasovi); niso posnetki človeških glasovnih umetnikov. Imena izpitov DELF, DALF, TCF in TEF pripadajo njihovim lastnikom (DELF in DALF — France Éducation international; TCF — France Éducation international; TEF — Pariška gospodarska in industrijska zbornica Île-de-France); Monsieur François ni povezan z njimi in jih ne zastopa, izpitno gradivo v aplikaciji pa so naša lastna vadbena besedila in vaje, ne uradne izpitne pole. Vsebine aplikacije brez dovoljenja ne smeš kopirati ali distribuirati v komercialne namene. Brez našega dovoljenja prav tako ne smeš samodejno pridobivati vsebine tečaja, posnetkov ali zbirke besedišča (skripte, boti, množično prenašanje), jih kopirati v celoti ali v bistvenem delu, uporabljati za učenje modelov umetne inteligence ali za ustvarjanje konkurenčnih tečajev ali aplikacij. Ob upoštevanju pravil, ki jih ni mogoče izključiti s pogodbo, tudi ne smeš izvajati obratnega inženirstva kode aplikacije. Zbirke vsebine tečaja uživajo varstvo, ki pripada izdelovalcu podatkovne zbirke. Te omejitve ne vplivajo na uporabo aplikacije v skladu z namenom, za lastno učenje.

Odgovornost

Trudimo se, da bi bili vsebina in storitev točni in na voljo, vendar ne moremo zagotoviti neprekinjenega delovanja brez napak — na primer med vzdrževanjem, med izpadi pri naših ponudnikih ali brez povezave. Vsebina tečaja in odgovori AI so pripomoček za učenje in ne nadomeščajo učitelja ali uradnega izpita. Nič v teh pogojih ne izključuje ali omejuje naše odgovornosti, kadar zakon tega ne dovoljuje, in nič v njih ne omejuje tvojih pravic kot potrošnika, vključno s tistimi, ki so opisane v razdelku Pritožbe.

Pritožbe

Če aplikacija ali plačljiva funkcija ne deluje, kot je opisano v teh pogojih, ali imaš drugo pritožbo glede storitve, piši na contact@monsieurfrancois.app. Navedi e-poštni naslov svojega računa, opiši težavo in kdaj se je pojavila ter povej, kaj pričakuješ od nas. Odgovorili ti bomo po e-pošti v 14 dneh od prejema pritožbe; če tega ne storimo, se šteje, da je pritožba sprejeta. Če si potrošnik in digitalna vsebina ali storitev ni skladna s pogodbo, imaš pravice, ki jih določa zakon — zlasti pravico do vzpostavitve skladnosti in, kadar zakon to dovoljuje, do znižanja cene ali odstopa od pogodbe. Plačila in vračila obravnava trgovina, v kateri si opravil/a nakup, zato za vračilo uporabi tudi postopek trgovine (glej Pravica do odstopa od pogodbe in vračila). Kot potrošnik lahko uporabiš tudi izvensodne postopke za obravnavo pritožb in reševanje sporov — na Poljskem na primer pomoč mestnega ali okrajnega varuha pravic potrošnikov (rzecznik konsumentów) ali mediacijo oziroma arbitražo pri vojvodskem inšpektoratu za trgovino (WIIH).

Lestvica prijateljev in mladoletniki

Lestvica prijateljev je izbirna. Uporabnik, star 16 let ali manj, jo sme uporabljati le s soglasjem starša ali skrbnika, ki ga ta potrdi prek povezave, poslane na njegov e-poštni naslov, ki ne sme pripadati nobenemu računu v aplikaciji; s potrditvijo starš ali skrbnik izjavi, da je starš ali zakoniti skrbnik. Za nadzor nad tem, kako njihov otrok uporablja telefon, internet in aplikacijo, so odgovorni starši in skrbniki, ki lahko soglasje kadar koli prekličejo. Koda za prijatelje je namenjena dodajanju ljudi, ki jih poznaš; ne sme se uporabljati za nadlegovanje drugih ali za umetno napihovanje točk (na primer z avtomatizacijo ali dodatnimi računi). Profil, ki krši ta pravila, lahko odstranimo z lestvice.

Lige in darila

Tedenske lige so na voljo uporabnikom, starim 17 let ali več. Nagrade v Louis d’or za mesta na zmagovalnem odru se dodelijo samodejno ob koncu tedna. Louis d’or so valuta, ki obstaja samo v aplikaciji, in jih ni mogoče zamenjati za denar. Darila za prijatelje se kupujejo z Louis d’or; med računi nikoli ne prenašajo Louis d’or ali kakršne koli druge vrednosti. Umetno napihovanje točk, na primer z avtomatizacijo ali dodatnimi računi, ni dovoljeno — v tem primeru lahko račun odstranimo iz lig ali odvzamemo dodeljene nagrade.

Tedenski Défi

Nagrada v Louis d’or za doseženi skupni cilj se samodejno dodeli vsakemu udeležencu, ki je sprejel povabilo. Tudi tu veljajo pravila poštene igre, opisana pri ligah: zaradi umetno napihnjenih točk lahko nagrado odvzamemo.

Povabila prijateljev

Nov račun lahko v 14 dneh od ustvarjanja vpiše eno kodo za povabilo. Ko ima ta račun potrjen e-poštni naslov in je učenje na njem potekalo v 7 različnih dneh, prejme 100 Louis d’or, račun, ki je kodo delil, pa prejme 150 Louis d’or — vendar največ za 5 oseb v katerem koli obdobju 30 dni. Ustvarjanje računov samo zaradi zbiranja teh nagrad ni dovoljeno — zlasti lažnih računov, več računov iste osebe ali samodejno ustvarjenih računov — tako pridobljene nagrade pa lahko odvzamemo. Ko nagrado odvzamemo, te o tem obvestimo v aplikaciji ali po e-pošti; ugovor lahko vložiš tako, da pišeš na contact@monsieurfrancois.app, odgovorili pa ti bomo v 14 dneh. Nagrade se dodelijo v Louis d’or in zanje veljajo pravila iz razdelka Louis d’or.

Prenehanje in izbris računa

Svoj račun lahko kadar koli izbrišeš v Nastavitvah aplikacije — to se zgodi takoj in nepovratno ter odstrani tvoj napredek in Louis d’or, vključno s kupljenimi, ter morebitne neporabljene kupljene minute François Live. Izbris računa ne prekliče naročnine v trgovini — to storiš v nastavitvah svojega računa Google Play ali App Store. Račun, ki huje krši te pogoje, na primer z napadi na storitev, umetnim napihovanjem točk ali nadlegovanjem drugih uporabnikov, lahko začasno onemogočimo ali izbrišemo; kadar narava kršitve to dopušča, ti bomo najprej po e-pošti sporočili, kaj je narobe, in ti dali možnost, da se odzoveš. Če račun začasno onemogočimo ali izbrišemo iz razlogov, ki niso na tvoji strani, povrnemo sorazmerni del cene za neporabljeno obdobje naročnine ter vrednost neporabljenih kupljenih Louis d’or, minut in sporočil. Pri hujši kršitvi, ki se je nadaljevala kljub opozorilu (ali kadar opozorilo ni bilo mogoče), takšno vračilo ne pripada. To ne vpliva na tvoje pravice po kogentnih predpisih, vključno s tistimi, ki se nanašajo na neporabljeni del plačane naročnine.

Spremembe teh pogojev

Te pogoje lahko spremenimo iz pomembnih razlogov, kot so nove ali spremenjene funkcije, spremembe zakonodaje ali pravil trgovin ali varnost storitve. O spremembah te obvestimo v aplikaciji, preden začnejo veljati: po prijavi ti aplikacija prikaže novo različico v sprejetje. Spremembo, ki je neugodna za uporabnike s plačljivo naročnino ali kupljenimi paketi, napovemo najmanj 30 dni vnaprej, tudi po e-pošti; druge spremembe najmanj 14 dni vnaprej. Spremembe izključno v tvojo korist ali spremembe, ki jih zahteva zakon, lahko veljajo od dneva, ko so napovedane. Če jih ne sprejmeš, lahko pred začetkom njihove veljavnosti brezplačno odpoveš pogodbo tako, da izbrišeš svoj račun, in prekličeš naročnino v trgovini — pri neugodni spremembi ti tedaj povrnemo sorazmerni del cene za neporabljeno obdobje; tvoje pravice po kogentnih predpisih glede neporabljenega dela plačane naročnine ostanejo nespremenjene.

Jezikovne različice

Ti pogoji in Politika zasebnosti so objavljeni v več jezikih z enako vsebino. Če se jezikovne različice razlikujejo, velja različica, ki je ugodnejša za potrošnika. To te kot potrošnika ne prikrajša za varstvo, ki ti ga zagotavljajo kogentne določbe prava države, v kateri živiš.

Veljavno pravo in kontakt

Za te pogoje velja poljsko pravo. Če si potrošnik, ta izbira prava ne izključuje varstva, ki ti ga zagotavljajo kogentne določbe prava države, v kateri imaš običajno prebivališče, zahtevek pa lahko vložiš pri sodiščih, ki so po zakonu pristojna, vključno s sodišči v kraju tvojega prebivališča, kadar zakon tako določa. Za vprašanja o teh pogojih piši na contact@monsieurfrancois.app.