Abonelikler
Premium ve Premium Plus nasıl çalışır; nasıl iptal edilir, geri yüklenir veya iade alınır.
Neler elde edersin
Monsieur François ücretsiz indirilir ve reklam içerir. Premium reklamları ve günlük sınırları kaldırır. Premium Plus, Premium'u kapsar ve yapay zekâ özelliklerini ekler; 16 yaşından itibaren kullanılabilir ve yapay zekâ yanıtları hata içerebilir. İkisi de App Store veya Google Play üzerinden satın alınan, otomatik yenilenen aboneliklerdir. Ödemeden önce mağaza, vergiler dahil fiyatı, dönemi ve yenileme koşullarını gösterir.
İptal ve yönetim
iPhone ve iPad: Ayarlar → adın → Abonelikler → Monsieur François → Aboneliği iptal et. Mevcut dönem bitmeden en az 24 saat önce yap.
Android: Google Play → profil simgesi → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → Monsieur François → İptal et.
Uygulamayı veya hesabı silmek aboneliği iptal etmez. Ödediğin dönemin sonuna kadar erişimin sürer.
Satın alımları geri yükleme
Yeni bir telefonda, satın alımı yaptığın Apple hesabı veya Google hesabıyla oturum aç, uygulamanın ayarlarını aç ve “Satın alımları geri yükle”ye dokun.
İadeler
İadeleri biz değil, Apple ve Google işler. iPhone: reportaproblem.apple.com. Android: Google Play → Sipariş geçmişi. AB'de genellikle bir satın alımdan cayma için 14 günün vardır; Hizmet Şartları'na bak. contact@monsieurfrancois.app adresine yazabilirsin, yardımcı oluruz.