Πολιτική Απορρήτου

28 Οκτωβρίου 2026 · v2026-10-28

Αυτή η πολιτική εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγει η εφαρμογή Monsieur François, γιατί, και ποια δικαιώματα έχεις ως αποτέλεσμα. Το μεγαλύτερο μέρος της εφαρμογής λειτουργεί πλήρως στη συσκευή σου — παρακάτω εξηγούμε ακριβώς τι, αν κάτι, φτάνει ποτέ στους διακομιστές μας ή σε άλλες εταιρείες.

Ποιος είναι υπεύθυνος για τα δεδομένα σου

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σου δεδομένων — αυτός που αποφασίζει γιατί και πώς γίνεται η επεξεργασία τους — είναι: Joanna Wargalla, ul. Zawiszy 4 lok. 1, 01-167 Warszawa, Poland. Σε αυτή την πολιτική, «εμείς» σημαίνει ο υπεύθυνος επεξεργασίας. Για ερωτήσεις σχετικά με τα δεδομένα σου ή για να ασκήσεις τα δικαιώματά σου, γράψε στο privacy@monsieurfrancois.app.

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατά τη δημιουργία λογαριασμού, παρέχεις το όνομά σου, τη διεύθυνση email, τον κωδικό πρόσβασης, την ηλικία και το φύλο σου (το φύλο χρησιμοποιείται μόνο για να σου απευθύνεται η εφαρμογή με τους σωστούς γραμματικούς τύπους). Ο κωδικός πρόσβασής σου δεν αποθηκεύεται ποτέ σε απλό κείμενο — αποθηκεύουμε μόνο ένα κρυπτογραφικό hash μονής κατεύθυνσης (PBKDF2-SHA256) με μοναδικό salt. Μπορείς επίσης να δημιουργήσεις λογαριασμό ή να συνδεθείς μέσω Google ή Apple: σε αυτή την περίπτωση η Google ή η Apple μας διαβιβάζει το αναγνωριστικό του λογαριασμού σου στην αντίστοιχη υπηρεσία, τη διεύθυνση email σου (στην περίπτωση της Apple μπορεί να είναι διεύθυνση προώθησης, αν επιλέξεις να αποκρύψεις τη δική σου) και — εφόσον το επιτρέψεις — το όνομά σου· δεν λαμβάνουμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σου Google ή Apple ούτε πρόσβαση σε άλλα δεδομένα αυτών των λογαριασμών, και ένας λογαριασμός που δημιουργείται με αυτόν τον τρόπο δεν χρειάζεται κωδικό πρόσβασης στην εφαρμογή. Για μαθητές ηλικίας 13 έως και 16 ετών αποθηκεύουμε επίσης πότε επιβεβαίωσαν κατά την εγγραφή ότι συμφωνεί ένας γονέας ή κηδεμόνας. Όσο έχεις συνδεθεί στον λογαριασμό σου, η εφαρμογή συγχρονίζει την πρόοδο μάθησής σου με τον διακομιστή μας, ώστε να είναι διαθέσιμη σε κάθε συσκευή σου: τα ολοκληρωμένα μαθήματα, τα αποτελέσματα των ασκήσεων, την κατάσταση επανάληψης των καρτών σου, τις λέξεις της δικής σου λίστας (με τις παραδειγματικές προτάσεις τους), τις ημέρες μελέτης σου (με βάση αυτές υπολογίζεται το σερί σου, μαζί με ένα αναγνωριστικό της συσκευής στην οποία καταγράφηκαν), τις ημέρες που καλύφθηκαν από προστασία σερί ή από επαναφορά του σερί, τις ανταμοιβές που έχεις ήδη παραλάβει (ώστε καμία να μην πληρωθεί δύο φορές), το ιστορικό Louis d’or και XP, το επίπεδό σου και ορισμένες ρυθμίσεις (όπως τον στόχο μάθησης, τον καθημερινό στόχο XP, την ώρα των υπενθυμίσεων, τον ήχο και το πότε επανέφερες τελευταία φορά το σερί σου). Το υπόλοιπο των Louis d’or σου το τηρεί ο διακομιστής μας. Ο διακομιστής μας αποθηκεύει επίσης τις συμμετοχές και τα αποτελέσματα στο L’Examen de François· για κάθε αγορά, το κατάστημα, το προϊόν, τον αριθμό συναλλαγής, τα δεδομένα αγοράς που επιστρέφει το κατάστημα (την απόδειξη), την κατάστασή της, την ημερομηνία λήξης και αν είναι σε εξέλιξη δωρεάν δοκιμαστική περίοδος· καθώς και δεδομένα για τη χρήση των λειτουργιών AI: πόσα μηνύματα στέλνεις κάθε μέρα στον Βοηθό AI (όχι το περιεχόμενό τους), το αναγνωριστικό, την ώρα έναρξης και λήξης και τη διάρκεια κάθε κλήσης στο François Live και το μηνιαίο κόστος της δικής σου χρήσης AI. Για να προστατεύουμε τους λογαριασμούς από απόπειρες μαντέματος κωδικών πρόσβασης, καταγράφουμε τις αποτυχημένες απόπειρες σύνδεσης για μια διεύθυνση email: τη διεύθυνση, τον αριθμό των απόπειρων και τυχόν προσωρινό κλείδωμα. Η διεύθυνση IP της συσκευής σου φτάνει στους διακομιστές μας με κάθε αίτημα· τη χρησιμοποιούμε για λίγο, για να περιορίζουμε τον αριθμό των αιτημάτων, και δεν την αποθηκεύουμε στη βάση δεδομένων μας. Αν επιτρέψεις τις ειδοποιήσεις, αποθηκεύουμε επίσης το διακριτικό ειδοποιήσεων (token) της συσκευής σου, τη ζώνη ώρας της και αν οι υπενθυμίσεις μελέτης είναι ενεργές (λεπτομέρειες παρακάτω). Η ίδια η φωτογραφία προφίλ σου δεν φεύγει ποτέ από τη συσκευή σου. Όταν μοιράζεσαι το σερί σου ή τη σύνοψη της εβδομάδας σου, η εφαρμογή δημιουργεί την εικόνα στη συσκευή σου: δείχνει μόνο τον αριθμό των ημερών ή των XP και το λογότυπο του Monsieur François, ποτέ το όνομά σου, το ψευδώνυμό σου ή τη φωτογραφία σου. Φεύγει από το τηλέφωνό σου μόνο μέσω της εφαρμογής που επιλέγεις για να τη μοιραστείς και δεν αποστέλλεται ποτέ σε εμάς. Καταγράφουμε επίσης ποιες εκδόσεις των Όρων Χρήσης και αυτής της Πολιτικής Απορρήτου αποδέχτηκες και πότε, καθώς και — για κάθε αγορά — τη δήλωση που τσέκαρες στη σύνοψη αγοράς αμέσως πριν από αυτήν, με τη διατύπωση που εμφανίστηκε και την ώρα. Αν προσθέσεις μαθήματα από το πρόγραμμα μελέτης σου στο ημερολόγιο του τηλεφώνου σου, η εφαρμογή αποθηκεύει τα συμβάντα στο ημερολόγιο της συσκευής σου· δεν αποστέλλονται σε εμάς. Η παροχή ονόματος, διεύθυνσης email, κωδικού πρόσβασης, ηλικίας και φύλου είναι προαιρετική, αλλά χωρίς αυτά δεν μπορεί να δημιουργηθεί λογαριασμός, και η εφαρμογή χρησιμοποιείται με λογαριασμό· όλα τα υπόλοιπα συλλέγονται μόνο όταν χρησιμοποιείς τη σχετική λειτουργία.

Γιατί επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα λογαριασμού και προόδου για την παροχή της υπηρεσίας: την αυθεντικοποίηση, τον συγχρονισμό της μάθησής σου μεταξύ συσκευών, τη διεξαγωγή και βαθμολόγηση του L’Examen de François, τη διαχείριση των αγορών και των συνδρομών Premium και Premium Plus, την παροχή των λειτουργιών AI και την επιβολή των ορίων τους, την αποστολή των email και των ειδοποιήσεων που περιγράφονται σε αυτή την πολιτική και —αν συμμετάσχεις— την κατάταξη φίλων, τις λίγκες, τη Défi και τις προσκλήσεις φίλων. Χρησιμοποιούμε επίσης ορισμένα δεδομένα για να διατηρούμε την υπηρεσία ασφαλή και λειτουργική: για να αποκλείουμε απόπειρες μαντέματος κωδικών πρόσβασης και καταχρήσεις, για να διορθώνουμε εγγραφές Louis d’or που παραβιάζουν τους κανόνες και για να εντοπίζουμε και να διορθώνουμε σφάλματα. Δεν χρησιμοποιούμε ποτέ τα δεδομένα του λογαριασμού και της προόδου σου για την επιλογή διαφημίσεων και δεν πουλάμε ποτέ τα δεδομένα σου.

Νομική βάση επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα για την εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σου (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων — ΓΚΠΔ): τον λογαριασμό, τον συγχρονισμό, το L’Examen de François, τις αγορές και τις συνδρομές, τις λειτουργίες AI, συμπεριλαμβανομένου του François Live και των σημειώσεων του François μετά από μια κλήση, τη λίστα λέξεών σου, τις λίγκες, τη Défi, τις προσκλήσεις φίλων, τα email της υπηρεσίας, όπως οι κωδικοί, και τις ειδοποιήσεις που ενεργοποιείς στην εφαρμογή — συμπεριλαμβανομένου του διακριτικού ειδοποιήσεων και, όσο οι υπενθυμίσεις είναι ενεργές, της ζώνης ώρας σου και της πληροφορίας αν έχεις ήδη μελετήσει εκείνη την ημέρα, που χρειάζονται για τη βραδινή υπενθύμιση του σερί. Βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σου (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄) για τις εξατομικευμένες διαφημίσεις, για τις αναφορές σφαλμάτων που στέλνονται στο Sentry αν τις ενεργοποιήσεις στις Ρυθμίσεις, και για την κατάταξη φίλων — η συμμετοχή σε αυτήν αποτελεί τη συγκατάθεσή σου και η αποχώρηση την ανακαλεί· για μαθητές κάτω των 16 ετών, αυτή τη συγκατάθεση τη δίνει γονέας ή κηδεμόνας (άρθρο 8 ΓΚΠΔ), ενώ μαθητής 16 ετών συμμετέχει με δική του συγκατάθεση, αλλά, ως πρόσθετη δικλίδα προστασίας, και μόνο αφού δώσει τη συγκατάθεσή του γονέας ή κηδεμόνας· μπορείς να ανακαλέσεις τη συγκατάθεση οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να θίγεται η επεξεργασία που έγινε πριν από την ανάκληση. Βασιζόμαστε στα έννομα συμφέροντά μας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄) για την ασφάλεια της υπηρεσίας (περιορισμός αιτημάτων ανά διεύθυνση IP, καταγραφή αποτυχημένων συνδέσεων, πρόληψη καταχρήσεων Louis d’or και προσκλήσεων), για την προβολή μη εξατομικευμένων διαφημίσεων που χρηματοδοτούν τη δωρεάν έκδοση, για τη διατήρηση των στοιχείων αγορών που χρειάζονται για τη διαχείριση επιστροφών χρημάτων και διαφορών, για τη διατήρηση του αρχείου των εγγράφων που αποδέχτηκες και των δηλώσεων που έγιναν πριν από μια αγορά, ώστε να μπορούμε να αποδείξουμε τι συμφωνήθηκε, και για τη διατήρηση της διεύθυνσης email ενός γονέα ή κηδεμόνα και του ιστορικού της συγκατάθεσής του, ώστε να μπορούμε να αποδείξουμε ότι η συγκατάθεση δόθηκε· μπορείς να αντιταχθείς σε αυτή την επεξεργασία.

Με ποιους μοιραζόμαστε δεδομένα

Χρησιμοποιούμε παρόχους υπηρεσιών που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας και μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας. Η Cloudflare φιλοξενεί τους διακομιστές μας, τη βάση δεδομένων και το περιεχόμενο του μαθήματος και τις ηχογραφήσεις που κατεβάζει η εφαρμογή, επομένως επεξεργάζεται όλα τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στους διακομιστές μας και τις διευθύνσεις IP των συνδέσεων. Η Resend στέλνει τα email μας (κωδικούς επαναφοράς κωδικού πρόσβασης και επιβεβαίωσης διεύθυνσης, αιτήματα γονικής συναίνεσης, επιβεβαιώσεις αγορών) και λαμβάνει τη διεύθυνση email του παραλήπτη, το όνομα του μαθητή και το περιεχόμενο του email. Η OpenAI παρέχει τις λειτουργίες AI — δες τις ενότητες για τον Βοηθό AI και για το François Live. Το Sentry παρακολουθεί σφάλματα και ποιότητα — δες παρακάτω. Η Expo παραδίδει τις ειδοποιήσεις push, μέσω του Google Firebase Cloud Messaging (Android) ή του Apple Push Notification service (iOS). Η Google παρέχει τις διαφημίσεις και τη φόρμα συγκατάθεσης στη δωρεάν έκδοση (AdMob — δες Διαφημίσεις). Οι αγορές γίνονται στο Google Play ή στο App Store: ο διακομιστής μας ελέγχει κάθε αγορά απευθείας με την Google ή την Apple και λαμβάνει τις ειδοποιήσεις τους για ανανεώσεις, ακυρώσεις και επιστροφές χρημάτων. Η Google και η Apple επεξεργάζονται επίσης δεδομένα σύμφωνα με τους δικούς τους όρους, ως διαχειρίστριες των καταστημάτων και των υπηρεσιών συστήματος του τηλεφώνου σου. Κανένας από τους παρόχους μας δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιεί τα δεδομένα σου για δικούς του σκοπούς μάρκετινγκ.

Διαβιβάσεις εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Αρκετοί από αυτούς τους αποδέκτες — Cloudflare, OpenAI, Resend, Sentry, Expo, Google και Apple — είναι εγκατεστημένοι στις Ηνωμένες Πολιτείες ή ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκεί ή σε άλλες χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Οι διαβιβάσεις αυτές γίνονται μόνο με τις εγγυήσεις που απαιτεί ο ΓΚΠΔ: βάσει απόφασης επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής — για παράδειγμα του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (EU–US Data Privacy Framework), εφόσον ο αποδέκτης είναι πιστοποιημένος σύμφωνα με αυτό — ή τυποποιημένων συμβατικών ρητρών που έχει εγκρίνει η Ευρωπαϊκή Επιτροπή. Μπορείς να μας ζητήσεις πληροφορίες για αυτές τις εγγυήσεις ή αντίγραφό τους στο privacy@monsieurfrancois.app.

Βοηθός AI, σκηνές και έλεγχος κειμένων

Αυτές οι λειτουργίες ανήκουν στο Premium Plus και είναι διαθέσιμες μόνο σε κατόχους λογαριασμού 16 ετών και άνω. Ο Monsieur François στον Βοηθό AI και οι χαρακτήρες στις σκηνές δεν είναι πραγματικά πρόσωπα: οι απαντήσεις τους δημιουργούνται από τεχνητή νοημοσύνη (μοντέλα της OpenAI). Όταν τις χρησιμοποιείς, η εφαρμογή στέλνει το αίτημά σου στον διακομιστή μας, ο οποίος το προωθεί στην OpenAI: σε μια συνομιλία, τη συνομιλία μέχρι εκείνη τη στιγμή (έως 40 μηνύματα — όσα έγραψες και τις προηγούμενες απαντήσεις)· σε έναν έλεγχο κειμένου, το κείμενο που υπέβαλες (έως 2.000 χαρακτήρες) και το θέμα του. Ο διακομιστής μας προσθέτει οδηγίες με το επίπεδό σου, τη γλώσσα της διεπαφής και το γραμματικό σου γένος. Η OpenAI δεν λαμβάνει το όνομά σου, τη διεύθυνση email σου, το αναγνωριστικό του λογαριασμού σου ούτε τη διεύθυνση IP σου — το αίτημα προέρχεται από τον διακομιστή μας. Δεν αποθηκεύουμε στους διακομιστές μας το περιεχόμενο των συνομιλιών ή των κειμένων που ελέγχθηκαν (εκτός από τις απαντήσεις που αναφέρεις — δες παρακάτω)· μετράμε μόνο τα μηνύματά σου ανά ημέρα και το κόστος της χρήσης AI. Για να τηρείται το όριο μηνυμάτων σε οποιοδήποτε διάστημα 24 ωρών, μετράμε επίσης τα μηνύματά σου προς το AI ανά ώρα (χωρίς το περιεχόμενό τους)· αυτές οι μετρήσεις διαγράφονται αυτόματα μετά από 48 ώρες. Η OpenAI Ireland Limited (για πελάτες στον ΕΟΧ) επεξεργάζεται τα δεδομένα για λογαριασμό μας βάσει σύμβασης επεξεργασίας δεδομένων (άρθρο 28 ΓΚΠΔ), για να δημιουργήσει την απάντηση· η OpenAI δεν τα χρησιμοποιεί για την εκπαίδευση των μοντέλων της και, για τον εντοπισμό καταχρήσεων, μπορεί να τα διατηρεί έως 30 ημέρες. Μη συμπεριλαμβάνεις στα μηνύματά σου ευαίσθητα δεδομένα ή δεδομένα άλλων ατόμων. Πριν από την πρώτη χρήση των λειτουργιών AI, η εφαρμογή εξηγεί σε ξεχωριστό παράθυρο ότι τα δεδομένα αποστέλλονται στην OpenAI και σου ζητά να το επιβεβαιώσεις (απαίτηση του App Store)· μπορείς να ανακαλέσεις αυτή την επιβεβαίωση στις Ρυθμίσεις (Απόρρητο) — μέχρι να επιβεβαιώσεις ξανά, δεν αποστέλλεται τίποτα και οι λειτουργίες AI δεν είναι διαθέσιμες. Επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα για την εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σου (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ), όχι με βάση αυτή την επιβεβαίωση. Πριν το μήνυμά σου φτάσει στο μοντέλο και πριν εμφανιστεί μια απάντηση, το ελέγχει η υπηρεσία εποπτείας περιεχομένου της OpenAI· περιεχόμενο που παραβιάζει τους κανόνες (για παράδειγμα σεξουαλικό, βίαιο ή μισαλλόδοξο περιεχόμενο) δεν αποστέλλεται στο μοντέλο ούτε εμφανίζεται. Μπορείς να αναφέρεις οποιαδήποτε απάντηση του AI με το κουμπί «Αναφορά»: τότε αποθηκεύουμε στον διακομιστή μας την απάντηση που ανέφερες, το μήνυμα που οδήγησε σε αυτήν, τον λόγο που επέλεξες και τυχόν σχόλιο, μαζί με το αναγνωριστικό του λογαριασμού σου και την ώρα της αναφοράς, ώστε να μπορούμε να την εξετάσουμε και να βελτιώσουμε τις δικλίδες ασφαλείας μας. Οι αναφορές διαγράφονται μετά από 180 ημέρες ή μαζί με τον λογαριασμό σου. Ασκούμε εποπτεία περιεχομένου και διατηρούμε τις αναφορές με βάση το έννομο συμφέρον μας να διατηρούμε την υπηρεσία ασφαλή (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ).

Το François Live και το μικρόφωνο

Το François Live είναι μια προφορική συνομιλία με τον Monsieur François, ο οποίος είναι AI και όχι άνθρωπος: η φωνή και οι απαντήσεις του δημιουργούνται από μοντέλα της OpenAI. Ανήκει στο Premium Plus και είναι διαθέσιμο μόνο σε κατόχους λογαριασμού 16 ετών και άνω. Το μικρόφωνο χρησιμοποιείται μόνο κατά τη διάρκεια μιας κλήσης που ξεκινάς εσύ και μόνο αφού το επιτρέψεις στις ρυθμίσεις συστήματος του τηλεφώνου σου. Κατά τη διάρκεια της κλήσης, ο ήχος από το μικρόφωνό σου μεταδίδεται μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης απευθείας από το τηλέφωνό σου στην OpenAI· ο διακομιστής μας απλώς αποκαθιστά την κλήση. Επειδή η σύνδεση είναι απευθείας, η OpenAI λαμβάνει τη διεύθυνση IP της συσκευής σου. Για να αποκαταστήσει την κλήση, ο διακομιστής μας στέλνει στην OpenAI τις οδηγίες του François, οι οποίες περιλαμβάνουν το επίπεδό σου, τη γλώσσα της διεπαφής, το γραμματικό σου γένος, το θέμα που επέλεξες και το ύφος των διορθώσεων — ποτέ το όνομά σου, τη διεύθυνση email σου ή το αναγνωριστικό του λογαριασμού σου. Η OpenAI μεταγράφει επίσης τη συνομιλία σε κείμενο, το οποίο η εφαρμογή εμφανίζει ως υπότιτλους. Μετά από μια κλήση στην οποία μίλησες, η εφαρμογή στέλνει την απομαγνητοφώνηση (έως τους τελευταίους 20.000 χαρακτήρες) μέσω του διακομιστή μας στην OpenAI, για να ετοιμαστούν οι σημειώσεις του François: διορθώσεις, λέξεις που αξίζει να επαναλάβεις και ένα σύντομο σχόλιο. Δεν ηχογραφούμε τις κλήσεις και δεν αποθηκεύουμε στους διακομιστές μας ούτε τον ήχο ούτε την απομαγνητοφώνηση. Αν προσθέσεις μια λέξη από τις σημειώσεις στη λίστα λέξεών σου, αποθηκεύεται με μια πρόταση από τη συνομιλία ως παράδειγμα και, όπως και οι άλλες λέξεις σου, συγχρονίζεται με τον διακομιστή μας όσο είσαι συνδεδεμένος/η· μπορείς να τη διαγράψεις οποιαδήποτε στιγμή. Για κάθε κλήση, ο διακομιστής μας αποθηκεύει το αναγνωριστικό που δίνει η OpenAI στην κλήση, πότε ξεκίνησε και πότε τελείωσε, τα δευτερόλεπτα που δεσμεύτηκαν και χρησιμοποιήθηκαν και το κόστος AI που χρεώθηκε στο μηνιαίο σου όριο, ώστε να μετράμε τα λεπτά σου· τα στοιχεία αυτά διατηρούνται μέχρι τη διαγραφή του λογαριασμού. Η OpenAI Ireland Limited (για πελάτες στον ΕΟΧ) επεξεργάζεται τον ήχο και τις απομαγνητοφωνήσεις για λογαριασμό μας βάσει σύμβασης επεξεργασίας δεδομένων (άρθρο 28 ΓΚΠΔ)· η OpenAI δεν τα χρησιμοποιεί για την εκπαίδευση των μοντέλων της και, για τον εντοπισμό καταχρήσεων, μπορεί να τα διατηρεί έως 30 ημέρες. Πριν από την πρώτη κλήση, η εφαρμογή τα εξηγεί αυτά σε ξεχωριστό παράθυρο και σου ζητά να τα επιβεβαιώσεις· μπορείς να ανακαλέσεις αυτή την επιβεβαίωση στις Ρυθμίσεις (Απόρρητο). Η κλήση δεν χρειάζεται να αφορά την πραγματική σου ζωή — μπορείς να επινοείς· το θέμα της επίσκεψης στον γιατρό είναι παιχνίδι ρόλων, και ο François δεν ρωτά για την υγεία σου, τις πεποιθήσεις σου ή στοιχεία άλλων ατόμων. Η κλήση τερματίζεται όταν πατήσεις «Τερματισμός», όταν βγεις από την εφαρμογή ή όταν λήξει ο χρόνος της κλήσης. Επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα για την εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σου (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ).

Αναγνώριση ομιλίας στις ασκήσεις

Η Εξάσκηση προφοράς και ορισμένες ασκήσεις σού επιτρέπουν να απαντάς προφορικά. Για τον σκοπό αυτό, η εφαρμογή χρησιμοποιεί την ενσωματωμένη υπηρεσία αναγνώρισης ομιλίας του τηλεφώνου σου — στο Android συνήθως της Google, στο iOS της Apple — αφού σου ζητήσει άδεια για τη χρήση του μικροφώνου. Ό,τι λες το επεξεργάζεται αυτή η υπηρεσία σύμφωνα με τους όρους του παρόχου της· ανάλογα με τη συσκευή και τις ρυθμίσεις σου, η επεξεργασία μπορεί να γίνεται στο τηλέφωνο ή στους διακομιστές του παρόχου. Η εφαρμογή λαμβάνει μόνο το κείμενο που αναγνωρίστηκε, το οποίο χρησιμοποιεί για να ελέγξει την απάντησή σου. Η εφαρμογή δεν ηχογραφεί ούτε αποθηκεύει τον ήχο και δεν τον στέλνει ούτε σε εμάς ούτε στην OpenAI.

Διαφημίσεις

Αν δεν έχεις Premium ή Premium Plus, η εφαρμογή εμφανίζει διαφημίσεις πλήρους οθόνης από το Google AdMob, οι οποίες μπορεί να είναι βίντεο, σε φυσικά σημεία παύσης — για παράδειγμα μετά την ολοκλήρωση ενός μαθήματος ή μιας συνεδρίας επανάληψης —, το πολύ μία φορά κάθε 5 λεπτά και ποτέ κατά τη διάρκεια μιας άσκησης. Χωρίς Premium μπορείς επίσης να επιλέξεις να παρακολουθήσεις στο Κατάστημα ένα διαφημιστικό βίντεο με ανταμοιβή σε Louis d’or (ο αριθμός των ανταμοιβών ανά ημέρα είναι περιορισμένος)· εμφανίζεται μόνο όταν πατήσεις το κουμπί που προορίζεται γι’ αυτό και ακολουθεί τους ίδιους κανόνες με τις υπόλοιπες διαφημίσεις που περιγράφονται σε αυτή την ενότητα — το AdMob συλλέγει τα ίδια δεδομένα, ισχύουν οι ίδιες επιλογές συγκατάθεσης και εμείς δεν συλλέγουμε κανένα επιπλέον δεδομένο σε σχέση με αυτό. Το AdMob ενδέχεται να συλλέγει αναγνωριστικά συσκευής (όπως το διαφημιστικό αναγνωριστικό), την κατά προσέγγιση τοποθεσία που προκύπτει από τη διεύθυνση IP και δεδομένα για τον τρόπο προβολής των διαφημίσεων και την αλληλεπίδραση μαζί τους, για την προβολή, τον περιορισμό και τη μέτρηση των διαφημίσεων και για την πρόληψη της απάτης. Στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, στο Ηνωμένο Βασίλειο και στην Ελβετία, η εφαρμογή εμφανίζει κατά την πρώτη εκκίνηση τη φόρμα συγκατάθεσης της Google (συμβατή με το πρότυπο IAB TCF), όπου αποφασίζεις για τις εξατομικευμένες διαφημίσεις και τη σχετική χρήση δεδομένων· μπορείς να επανεξετάσεις και να αλλάξεις αυτή την επιλογή οποιαδήποτε στιγμή από τις Ρυθμίσεις της εφαρμογής. Οι μαθητές κάτω των 18 ετών, καθώς και όποιος η εφαρμογή δεν γνωρίζει ακόμη την ηλικία του (για παράδειγμα πριν από τη σύνδεση), λαμβάνουν μόνο μη εξατομικευμένες διαφημίσεις κατάλληλες για όλες τις ηλικίες: η εφαρμογή ζητά από την Google να αντιμετωπίζει τα αιτήματα διαφημίσεών τους ως προερχόμενα από χρήστη κάτω από την ηλικία συγκατάθεσης. Οι εξατομικευμένες διαφημίσεις βασίζονται στη συγκατάθεσή σου· οι μη εξατομικευμένες βασίζονται στο έννομο συμφέρον μας να χρηματοδοτούμε τη δωρεάν έκδοση — όπου ο νόμος απαιτεί συγκατάθεση για την αποθήκευση πληροφοριών στη συσκευή σου ή την πρόσβαση σε αυτές, η φόρμα συγκατάθεσης τη ζητά. Στο iOS, μετά τη φόρμα μπορεί να εμφανιστεί το αίτημα συστήματος της Apple για άδεια παρακολούθησης (App Tracking Transparency)· χωρίς αυτή την άδεια, οι διαφημίσεις στο iOS δεν χρησιμοποιούν το διαφημιστικό αναγνωριστικό. Η Google είναι αυτοτελής υπεύθυνος επεξεργασίας για τα δεδομένα που χρησιμοποιούνται για τις διαφημίσεις· για τη συλλογή αυτών των δεδομένων στην εφαρμογή και τη διαβίβασή τους στην Google είμαστε από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας με την Google. Η Google επεξεργάζεται αυτά τα δεδομένα σύμφωνα με τους δικούς της όρους: https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Οι συνδρομές Premium και Premium Plus αφαιρούν εντελώς τις διαφημίσεις: για τους συνδρομητές δεν εκκινείται ούτε το διαφημιστικό SDK της Google ούτε η φόρμα συγκατάθεσης.

Παρακολούθηση σφαλμάτων και ποιότητας

Για να εντοπίζουμε και να διορθώνουμε σφάλματα της εφαρμογής, χρησιμοποιούμε το Sentry — μόνο αν ενεργοποιήσεις τις αναφορές κατάρρευσης στις Ρυθμίσεις (Απόρρητο)· από προεπιλογή είναι απενεργοποιημένες. Όταν η εφαρμογή καταρρεύσει ή συναντήσει σφάλμα, το Sentry λαμβάνει μια τεχνική αναφορά: το σφάλμα και το σημείο του κώδικα όπου συνέβη, το μοντέλο της συσκευής σου, την έκδοση του συστήματος και της εφαρμογής, καθώς και ένα ίχνος των τελευταίων συμβάντων στην εφαρμογή (όπως οθόνες και διευθύνσεις αιτημάτων δικτύου με το αποτέλεσμά τους — ποτέ το περιεχόμενό τους). Η εφαρμογή δεν επισυνάπτει σε αυτές τις αναφορές τη διεύθυνση IP σου ή οποιοδήποτε αναγνωριστικό λογαριασμού και δεν καταγράφει την οθόνη ή τη συνεδρία σου· οι κωδικοί πρόσβασης και οι κωδικοί επαλήθευσης δεν αποστέλλονται ποτέ. Όπως κάθε διακομιστής, το Sentry βλέπει τη διεύθυνση IP της σύνδεσης που του παραδίδει μια αναφορά. Αν η εφαρμογή σού εμφανίσει φόρμα σχολίων, ό,τι γράψεις εκεί — και το όνομα ή τη διεύθυνση email σου, αν επιλέξεις να τα συμπληρώσεις — πηγαίνει στο Sentry. Η νομική βάση είναι η συγκατάθεσή σου (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ), η οποία καλύπτει και την ανάγνωση των πληροφοριών της συσκευής που χρειάζεται η αναφορά· μπορείς να την ανακαλέσεις οποιαδήποτε στιγμή με τον ίδιο διακόπτη. Το Sentry διατηρεί τις αναφορές για περιορισμένο χρονικό διάστημα, σύμφωνα με τους κανόνες διατήρησης δεδομένων του.

Ειδοποιήσεις push

Τις υπενθυμίσεις μελέτης που ορίζεις εσύ τις προγραμματίζει η εφαρμογή στη συσκευή σου. Τη βραδινή υπενθύμιση του σερί — που στέλνεται γύρω στις 21:00 με την ώρα του τηλεφώνου σου, αν το σερί σου συνεχίζεται και δεν έχεις μελετήσει ακόμη εκείνη την ημέρα — τη στέλνει ο διακομιστής μας, επειδή μόνο αυτός γνωρίζει αν μελέτησες σε άλλη συσκευή. Ο διακομιστής μας στέλνει επίσης τις ειδοποιήσεις ανταγωνισμού (ένα δώρο από φίλο, μια πρόσκληση σε Défi ή η ολοκλήρωσή της, όταν κάποιος σε προσπερνά στη λίγκα, όταν βρίσκεσαι στη ζώνη υποβιβασμού) και την ειδοποίηση ότι κέρδισες ανταμοιβή για πρόσκληση φίλου. Οι ειδοποιήσεις του διακομιστή στέλνονται μόνο αν επιτρέψεις τις ειδοποιήσεις. Γι’ αυτό αποθηκεύουμε το διακριτικό ειδοποιήσεων της συσκευής σου, την πλατφόρμα της (Android ή iOS), τη γλώσσα της διεπαφής, αν οι υπενθυμίσεις μελέτης είναι ενεργές και ένα ημερήσιο αρχείο των ειδοποιήσεων που στάλθηκαν, καθώς και — όσο οι υπενθυμίσεις μελέτης είναι ενεργές — τη ζώνη ώρας του τηλεφώνου (τη διαφορά της από την UTC). Για να αποφασίσει αν θα στείλει την υπενθύμιση του σερί, ο διακομιστής ελέγχει την πρόοδο που συγχρονίζεις έτσι κι αλλιώς (XP, κάρτες, αποτελέσματα ασκήσεων και ημέρες που καλύπτονται από προστασία σερί)· δεν αποθηκεύει έτσι κανένα νέο δεδομένο. Την υπενθύμιση του σερί, την ειδοποίηση ότι σε προσπέρασαν και την προειδοποίηση υποβιβασμού τις λαμβάνεις το πολύ μία φορά την ημέρα· η ειδοποίηση ότι σε προσπέρασαν δεν στέλνεται ποτέ μεταξύ 22:00 και 8:00 με τη δική σου ώρα. Οι υπόλοιπες ειδοποιήσεις έρχονται όταν συμβεί το γεγονός. Τις ειδοποιήσεις τις παραδίδει η Expo μέσω του Google Firebase Cloud Messaging ή του Apple Push Notification service. Δεν περιέχουν ποτέ το όνομά σου ή τη διεύθυνση email σου — το πολύ το ψευδώνυμο ενός φίλου στην κατάταξη. Επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα για να στέλνουμε τις ειδοποιήσεις που ενεργοποιείς στην εφαρμογή (εκτέλεση της σύμβασης, άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ)· για να εμφανίζονται καθόλου ειδοποιήσεις, χρειάζεται επιπλέον η άδειά σου στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου. Μπορείς να απενεργοποιήσεις τις ειδοποιήσεις ανταγωνισμού ή τις υπενθυμίσεις μελέτης στις Ρυθμίσεις — η υπενθύμιση του σερί από τον διακομιστή μας σταματά μόλις απενεργοποιήσεις οποιαδήποτε από τις δύο — ή να ανακαλέσεις την άδεια στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σου. Διαγράφουμε το διακριτικό όταν απενεργοποιείς τις ειδοποιήσεις ανταγωνισμού στην εφαρμογή, όταν ανακαλείς την άδεια στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σου (την επόμενη φορά που θα ξεκινήσει η εφαρμογή) και όταν αποσυνδέεσαι.

Για πόσο χρόνο διατηρούμε τα δεδομένα

Διατηρούμε τα δεδομένα λογαριασμού μέχρι να διαγράψεις τον λογαριασμό σου (διαθέσιμο στις Ρυθμίσεις) ή να ζητήσεις τη διαγραφή του. Μόλις διαγραφεί, ο λογαριασμός σου και όλα όσα σχετίζονται με αυτόν —συνεδρίες και κωδικοί, συγχρονισμένη πρόοδος, η λίστα λέξεών σου και το υπόλοιπο Louis d’or, ιστορικό εξετάσεων, στοιχεία αγορών, δεδομένα των λειτουργιών AI και του François Live, διακριτικά ειδοποιήσεων, αρχεία γονικής συναίνεσης, καθώς και δεδομένα της κατάταξης φίλων, των λιγκών, της Défi και των προσκλήσεων φίλων— αφαιρούνται μόνιμα και αμετάκλητα από τους διακομιστές μας, και το τοπικό αντίγραφο της προόδου αυτού του λογαριασμού διαγράφεται από τη συσκευή. Αν στην ίδια συσκευή χρησιμοποιούνται περισσότεροι λογαριασμοί, ο καθένας έχει το δικό του ξεχωριστό αντίγραφο προόδου. Το αντίγραφο που είναι αποθηκευμένο στη συσκευή σου διαγράφεται επίσης όταν απεγκαταστήσεις την εφαρμογή. Εξαιρέσεις: οι καταγραφές αποτυχημένων απόπειρων σύνδεσης διαγράφονται μετά από επιτυχή σύνδεση, επαναφορά κωδικού πρόσβασης ή διαγραφή του λογαριασμού και, σε κάθε περίπτωση, αυτόματα περίπου μία ημέρα μετά την τελευταία απόπειρα, εφόσον δεν ισχύει κλείδωμα· το ημερήσιο αρχείο των ειδοποιήσεων που στάλθηκαν διαγράφεται αυτόματα μετά από 7 ημέρες· οι διευθύνσεις IP χρησιμοποιούνται για τον περιορισμό αιτημάτων μόνο μέσα σε χρονικό παράθυρο 60 δευτερολέπτων· οι αναφορές στο Sentry και τα δεδομένα στην OpenAI διατηρούνται για τα διαστήματα που περιγράφονται παραπάνω· όσα διατηρούν η Google και η Apple για τις αγορές σου διέπονται από τους δικούς τους όρους. Οι συνεδρίες διαγράφονται 7 ημέρες μετά τη λήξη τους ή 30 ημέρες αφού αποσυνδεθείς από αυτές· οι κωδικοί επαναφοράς κωδικού πρόσβασης και επιβεβαίωσης διεύθυνσης email μία ημέρα μετά τη λήξη τους. Ένα αίτημα γονικής συναίνεσης στο οποίο δεν απάντησε κανείς ή το οποίο αντικαταστάθηκε από νεότερο αίτημα διαγράφεται μαζί με τη διεύθυνση email του γονέα μετά από 30 ημέρες· μια συγκατάθεση που επιβεβαιώθηκε ή απορρίφθηκε διατηρείται μέχρι τη διαγραφή του λογαριασμού. Το αρχείο των εγγράφων που αποδέχτηκες και των δηλώσεων που έγιναν πριν από μια αγορά διατηρείται μέχρι τη διαγραφή του λογαριασμού. Τα αντίγραφα ασφαλείας της βάσης δεδομένων, τα οποία ενδέχεται να περιέχουν ακόμη διαγραμμένα δεδομένα, διαγράφονται εντός 30 ημερών. Για να μην πιστωθεί ποτέ δύο φορές το ίδιο πακέτο Louis d’or, για κάθε πακέτο που πιστώνεται διατηρούμε ένα hash μονής κατεύθυνσης (SHA-256) του αριθμού συναλλαγής του καταστήματος, μαζί με το κατάστημα και την ημερομηνία· αυτή η εγγραφή δεν περιέχει λογαριασμό, προϊόν ή ποσό, διατηρείται μετά τη διαγραφή του λογαριασμού και διαγράφεται αυτόματα 3 χρόνια μετά τη συναλλαγή.

Τα δικαιώματά σου

Έχεις το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σου και λήψης αντιγράφου τους, διόρθωσης ή διαγραφής τους, περιορισμού της επεξεργασίας τους, φορητότητας των δεδομένων και εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται στα έννομα συμφέροντά μας. Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σου, μπορείς να την ανακαλέσεις οποιαδήποτε στιγμή. Μπορείς να διαγράψεις μόνος/η σου τον λογαριασμό σου από τις Ρυθμίσεις της εφαρμογής ή — χωρίς την εφαρμογή — όπως περιγράφεται στη σελίδα «Διαγραφή λογαριασμού και δεδομένων» του ιστότοπού μας· για οτιδήποτε άλλο, συμπεριλαμβανομένου αντιγράφου των δεδομένων σου σε μηχαναγνώσιμη μορφή, γράψε στο privacy@monsieurfrancois.app — απαντάμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός ενός μήνα. Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία και παράγουν έννομα αποτελέσματα που σε αφορούν ή σε επηρεάζουν σημαντικά με παρόμοιο τρόπο (άρθρο 22 ΓΚΠΔ)· η αυτόματη βαθμολόγηση και η προαγωγή στο L’Examen de François, καθώς και η επιλογή του επιπέδου σου, δεν είναι τέτοιες αποφάσεις — εξυπηρετούν μόνο τη μάθησή σου και μπορείς να ξαναδώσεις την εξέταση. Έχεις επίσης το δικαίωμα να υποβάλεις καταγγελία σε εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων, ιδίως στη χώρα της ΕΕ ή του ΕΟΧ όπου ζεις ή εργάζεσαι — στην Πολωνία, στον Πρόεδρο της Υπηρεσίας Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (UODO), και στη Γαλλία στην Εθνική Επιτροπή Πληροφορικής και Ελευθεριών (Commission nationale de l’informatique et des libertés, CNIL).

Ασφάλεια δεδομένων

Όλη η επικοινωνία μεταξύ της εφαρμογής και των διακομιστών μας γίνεται μέσω κρυπτογραφημένου HTTPS, και ο ήχος του François Live μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης. Οι κωδικοί πρόσβασης έχουν salt και hash, η σύνδεση προστατεύεται από απόπειρες μαντέματος κωδικών πρόσβασης με όρια στον αριθμό των απόπειρων, και τα διακριτικά συνεδρίας αποθηκεύονται στη συσκευή σου στο ασφαλές, κρυπτογραφημένο keystore του λειτουργικού συστήματος (Keychain/Keystore) και όχι σε απλή αποθήκευση της εφαρμογής.

Κατάταξη φίλων

Η κατάταξη φίλων είναι προαιρετική και ενεργοποιείται μόνο όταν συμμετάσχεις σε αυτήν. Τότε δημιουργούμε ένα προφίλ με ένα γαλλικό ψευδώνυμο που παράγει η εφαρμογή (για παράδειγμα «Loup Curieux 417») και έναν κωδικό φίλου. Ο διακομιστής μας αποθηκεύει τους πόντους εμπειρίας (XP) που κερδίζεις με τη μελέτη, μαζί με την ημερομηνία και την εβδομάδα στην οποία τους κέρδισες. Οι φίλοι — όσοι έγραψαν τον κωδικό σου ή όσοι έγραψες εσύ τον κωδικό τους — βλέπουν μόνο το ψευδώνυμο και τον αριθμό των πόντων αυτής της εβδομάδας, ποτέ το όνομά σου, τη διεύθυνση email σου ή τη φωτογραφία σου. Η κατάταξη δεν έχει ανταλλαγή μηνυμάτων ούτε δυνατότητα αναζήτησης άλλων ατόμων. Οποιαδήποτε στιγμή μπορείς να κρύψεις το προφίλ σου, να αφαιρέσεις ή να αποκλείσεις έναν φίλο ή να αποχωρήσεις από την κατάταξη, οπότε διαγράφονται το προφίλ και η λίστα φίλων. Επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα με βάση τη συγκατάθεσή σου, την οποία δίνεις με τη συμμετοχή σου στην κατάταξη (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ) και ανακαλείς με την αποχώρησή σου· για μαθητές κάτω των 16 ετών, αυτή τη συγκατάθεση τη δίνει γονέας ή κηδεμόνας (άρθρο 8 ΓΚΠΔ), ενώ μαθητής 16 ετών συμμετέχει με δική του συγκατάθεση, αλλά, ως πρόσθετη δικλίδα προστασίας, και μόνο αφού δώσει τη συγκατάθεσή του γονέας ή κηδεμόνας.

Εβδομαδιαίες λίγκες και δώρα

Οι λίγκες είναι προαιρετικές και ανοιχτές σε μαθητές 17 ετών και άνω. Μόλις συμμετάσχεις, κάθε εβδομάδα μπαίνεις σε μια ομάδα έως 30 συμμετεχόντων από την ίδια ζώνη ώρας, οι οποίοι βλέπουν το ψευδώνυμό σου και τους πόντους XP αυτής της εβδομάδας. Αποθηκεύουμε την ομάδα, τη ζώνη ώρας (απόκλιση από την UTC), τη λίγκα και το αποτέλεσμα της εβδομάδας. Τα δώρα μπορούν να σταλούν μόνο σε φίλους· αποθηκεύουμε τον αποστολέα, τον παραλήπτη, το είδος του δώρου και πότε ανοίχτηκε. Τα δώρα δεν μεταφέρουν ποτέ Louis d’or μεταξύ λογαριασμών. Μπορείς να αποχωρήσεις από τις λίγκες οποιαδήποτε στιγμή, και τα δεδομένα λιγκών και δώρων διαγράφονται μαζί με τον λογαριασμό. Επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα για να παρέχουμε την υπηρεσία που ζήτησες (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ).

Εβδομαδιαία Défi

Η Défi είναι ένας προαιρετικός κοινός εβδομαδιαίος στόχος για 2 έως 4 φίλους. Αποθηκεύουμε ποιος την ξεκίνησε, ποιοι προσκλήθηκαν, ποιοι αποδέχτηκαν ή απέρριψαν την πρόσκληση, τον στόχο και αν επιτεύχθηκε. Τα μέλη βλέπουν μεταξύ τους τα ψευδώνυμα και τους πόντους XP αυτής της εβδομάδας. Μπορείς να αποχωρήσεις από μια Défi οποιαδήποτε στιγμή, και τα δεδομένα της διαγράφονται μαζί με τον λογαριασμό. Επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα για να παρέχουμε την υπηρεσία που ζήτησες (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ).

Προσκλήσεις φίλων

Αν κοινοποιήσεις τον κωδικό πρόσκλησής σου και κάποιος τον γράψει αφού δημιουργήσει τον λογαριασμό του, αποθηκεύουμε τη σύνδεση μεταξύ των δύο λογαριασμών, πότε γράφτηκε ο κωδικός και αν έχει ήδη απονεμηθεί η ανταμοιβή. Για να κρίνουμε πότε οφείλεται η ανταμοιβή, ελέγχουμε αν ο νέος λογαριασμός έχει επιβεβαιωμένη διεύθυνση email και σε πόσες ημέρες έχει γίνει μελέτη με αυτόν. Κανένα από τα δύο άτομα δεν βλέπει τα δεδομένα του άλλου: όποιος κοινοποίησε τον κωδικό βλέπει μόνο πόσα άτομα τον χρησιμοποίησαν και πόσες ανταμοιβές απονεμήθηκαν. Η σύνδεση διαγράφεται μαζί με οποιονδήποτε από τους δύο λογαριασμούς. Επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα για να παρέχουμε την υπηρεσία που ζήτησες (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ).

Παιδιά και ανήλικοι

Λογαριασμός μπορεί να δημιουργηθεί από την ηλικία των 13 ετών· από 13 έως και 16 ετών, όποιος εγγράφεται δηλώνει ότι συμφωνεί ένας γονέας ή κηδεμόνας — πρόκειται για δική του δήλωση και όχι για γονική συγκατάθεση κατά την έννοια του ΓΚΠΔ. Η ηλικία είναι αυτή που δηλώνεις κατά την εγγραφή· η εφαρμογή την προσαρμόζει με βάση την ημερομηνία δημιουργίας του λογαριασμού. Μαθητής έως και 16 ετών μπορεί να συμμετάσχει στην κατάταξη φίλων μόνο αφού δώσει τη συγκατάθεσή του ένας γονέας ή κηδεμόνας: του στέλνουμε με email — σε διεύθυνση που δεν επιτρέπεται να ανήκει σε κανέναν λογαριασμό της εφαρμογής — μια περιγραφή της λειτουργίας και έναν σύνδεσμο όπου, δηλώνοντας ότι είναι γονέας ή νόμιμος κηδεμόνας, επιβεβαιώνει ή αρνείται. Διατηρούμε τη διεύθυνση email του γονέα και το ιστορικό αυτής της συγκατάθεσης, ώστε να μπορούμε να αποδείξουμε ότι δόθηκε (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ), μέχρι τη διαγραφή του λογαριασμού. Ο γονέας μπορεί να ανακαλέσει τη συγκατάθεση οποιαδήποτε στιγμή από τον ίδιο σύνδεσμο — τότε η κατάταξη απενεργοποιείται και το προφίλ και η λίστα φίλων διαγράφονται. Οι εβδομαδιαίες λίγκες είναι ανοιχτές μόνο σε μαθητές 17 ετών και άνω. Οι λειτουργίες AI (François Live, ο Βοηθός AI και οι σκηνές, ο έλεγχος κειμένων) είναι διαθέσιμες μόνο σε μαθητές 16 ετών και άνω, γι’ αυτό το Premium Plus δεν προσφέρεται σε μικρότερους. Οι μαθητές κάτω των 18 ετών βλέπουν μόνο μη εξατομικευμένες διαφημίσεις και δεν χάνουν Louis d’or για χαμένες ημέρες. Οι ανήλικοι μπορούν να αγοράσουν συνδρομή ή Louis d’or μόνο μέσω γονέα ή κηδεμόνα, από τον λογαριασμό καταστήματος του γονέα ή του κηδεμόνα. Οι γονείς και οι κηδεμόνες είναι υπεύθυνοι για την επίβλεψη του τρόπου με τον οποίο το παιδί τους χρησιμοποιεί το τηλέφωνο, το διαδίκτυο και την εφαρμογή. Αν το κατάστημα εφαρμογών (Apple App Store ή Google Play) παρέχει ένα εύρος ηλικίας για τον λογαριασμό σου — όπως απαιτείται σε ορισμένες πολιτείες των ΗΠΑ — η εφαρμογή το διαβάζει στη συσκευή σου αποκλειστικά για να εφαρμόσει τους ηλικιακούς περιορισμούς (για παράδειγμα στις λειτουργίες AI, στις λίγκες και στις κοινωνικές λειτουργίες). Δεν στέλνουμε αυτή την πληροφορία στους διακομιστές μας, δεν την κοινοποιούμε σε διαφημιστές ή σε οποιονδήποτε άλλον και δεν τη χρησιμοποιούμε για κανέναν άλλο σκοπό.

Αλλαγές σε αυτή την πολιτική

Μπορεί να ενημερώσουμε αυτή την πολιτική, για παράδειγμα όταν η εφαρμογή αποκτά νέες λειτουργίες ή αλλάζει ο νόμος. Θα σε ενημερώνουμε στην εφαρμογή για σημαντικές αλλαγές πριν τεθούν σε ισχύ: μετά τη σύνδεση, η εφαρμογή εμφανίζει τη νέα έκδοση. Η ημερομηνία και ο αριθμός έκδοσης στην κορυφή δείχνουν την τρέχουσα έκδοση· οι προηγούμενες εκδόσεις διατίθενται κατόπιν αιτήματος στο privacy@monsieurfrancois.app.

Επικοινωνία

Για οτιδήποτε αφορά τα προσωπικά σου δεδομένα, γράψε στο privacy@monsieurfrancois.app. Για άλλα θέματα, γράψε στο contact@monsieurfrancois.app. Τα πλήρη στοιχεία μας θα τα βρεις στην ενότητα «Ποιος είναι υπεύθυνος για τα δεδομένα σου».