پشتیبانی

پرسشی دارید، مشکلی در برنامه پیش آمده یا خریدی انجام نشده است؟ برای ما بنویسید.

برای ما بنویسید

به contact@monsieurfrancois.app نامه بنویسید. ظرف ۱۴ روز پاسخ می‌دهیم.

لطفاً این موارد را بنویسید

نسخهٔ برنامه، دستگاه و نسخهٔ سیستم‌عامل و آنچه رخ داد، ترجیحاً با یک تصویر از صفحه. هرگز گذرواژهٔ خود را نفرستید.

حساب و داده‌های شما

برای حذف حساب به «حذف حساب کاربری» مراجعه کنید. درخواست‌های مربوط به داده‌های شخصی (دسترسی، رونوشت، اصلاح، اعتراض): privacy@monsieurfrancois.app.

خریدها و اشتراک‌ها

پرداخت‌ها، تمدیدها و بازپرداخت‌ها را Apple یا Google انجام می‌دهد. چگونه لغو کنید، خریدها را بازیابی کنید و بازپرداخت بخواهید: «اشتراک‌ها».