Support
Eine Frage, ein Problem mit der App oder ein Kauf, der nicht geklappt hat? Schreib uns.
Schreib uns
Schreib an contact@monsieurfrancois.app. Wir antworten innerhalb von 14 Tagen.
Bitte angeben
Die App-Version, dein Gerät und die Systemversion sowie was passiert ist, am besten mit Screenshot. Sende niemals dein Passwort.
Dein Konto und deine Daten
Zum Löschen deines Kontos siehe „Konto löschen“. Anfragen zu deinen personenbezogenen Daten (Auskunft, Kopie, Berichtigung, Widerspruch): privacy@monsieurfrancois.app.
Käufe und Abonnements
Zahlungen, Verlängerungen und Erstattungen laufen über Apple oder Google. So kündigst du, stellst Käufe wieder her und beantragst eine Erstattung: „Abonnements“.